1.【北京：95个银行网点可办55项社保业务】

记者在北京市社银合作全面推广动员部署会上了解到，北京市已在工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、华夏银行、北京银行、农商银行9家银行95个网点设立社保服务合作网点，可办理55项社保业务，进一步满足企业和群众“就近办”“多点可办”服务需求，市民在家门口就能享受社保服务。“社银合作”社保业务在去年试点41项的基础上，新增14项服务事项，涵盖灵活就业人员参保登记、资格认证、退休人员转移、社会保障卡申领等55项社保业务，与社保经办机构“同标准、无差别”。（北京日报）

2.【海南：社保医保经办网办率达90%】

海南社保医保经办目前网办率达到90%，这是3月20日海南省社保医保经办管理服务工作会议上发布的数据。2024年以来，海南省持续深化社保医保经办服务改革，标准化、规范化建设扎实推进，综合柜员制改革成果不断巩固拓展，推动社保医保经办服务事项“省内通办”“一网通办”。在网办方面，目前海南社保医保经办领域有120项业务实现“网上办”，104项业务通过海南一卡通、海易办等实现“掌上办”，26项业务实现“自助办”。同时，海南省有132项政务服务事项完成精细化梳理，4个自建系统全面并入海政通平台，基本实现全面对接政务目标。在跨省办方面，海南全面对接国家与省级平台，目前已有75个事项接入国家社保医保平台，21项高频业务实现“跨省通办”。（海南日报）

3.【湖南：接入DeepSeek！湖南人社推动“AI+政务”服务再升级】

近日，记者从湖南省人社厅了解到，人社领域的社保经办、劳动仲裁等高频服务事项，将通过智慧人社平台全面接入深度求索（DeepSeek），实现“AI+政务”服务的再升级，群众办理相关业务更方便、更智能。当前，社保服务版块正加快实现部分事项的智能化经办和审核。劳动仲裁版块，正全面推进智能导办、智能分析和智能调解等创新应用，更好赋能庭审辅助和智能裁决等环节。此前，智慧人社平台已接入AI智能客服，助力服务流程进一步优化，服务质量有效提升。截至目前，累计完成对话180多万人次，日均对话8000多人次，有效解答率达83.6%，群众满意度明显提升。（湖南省人力资源和社会保障厅）

4.【甘肃：“社银”携手打造15分钟社保便民服务圈】

3月17日，甘肃社银合作暨“甘肃社保15分钟便民服务站”启动仪式在兰州举行。甘肃省社会保险事业中心与中国农业银行甘肃省分行正式签署合作协议，标志着甘肃省社保经办服务进入“全方位、多元化”新阶段。“甘肃社保15分钟便民服务站”是甘肃省各级社会保险经办机构借助银行优势，为群众提供家门口优质便捷社会保险服务的创新之举，首批提供42项社会保险业务办理，包含社会保险待遇资格认证、缴费记录查询、待遇发放查询、参保证明打印、社保卡办理等业务。目前，中国农业银行甘肃省分行部分网点可提供社会保险便民服务，网点加挂“甘肃社保15分钟便民服务站”标识。在业务办理时，个人持本人身份证件即可办理；参保单位业务经办人员凭“甘肃人社综合服务平台”登录口令即可办理业务。（甘肃日报）

5.【贵州遵义：社保服务越山海 跨省通办惠民生——深圳•遵义签署社保经办服务“跨省通办”合作协议】

3月18日，贵州省遵义市社会保险事业局与深圳市社会保险基金管理局在“云端”成功签订了深圳•遵义社保经办服务“跨省通办”合作协议，为两地人员流动和参保人员社会保险权益保障提供了有力的服务支持。深圳市是遵义市重要的劳务输出地，目前在深圳市务工的遵义籍贯人员超过7万人，两地社保关系转移业务占比达到11%。根据这一情况，双方依据《“粤黔社保通”合作框架协议》精神，围绕个人与企业高频社保服务需求，共同梳理出城镇职工养老保险关系转移接续、社会保障卡申领等19项高频社保经办服务事项，通过线上线下融合服务模式，推动实现“一次办成”。（人民网－贵州频道）

6.【山东淄博：率先接入DeepSeek！淄博淄川智慧就业再升级】

3月14日，随着“就业智慧管家——乐淄淄”的上线，“淄川就业”小程序率先接入国产人工智能Deepseek大模型。作为淄博市第一个接入AI大模型的“数智化”就业服务平台，“淄川就业”将为企业和群众提供更智能、更精准、更便捷的公共就业服务。在AI选岗方面，“淄川就业”已实现根据求职者的专业、技能、经验和偏好，精准匹配适合的岗位。在业务经办方面，“淄川就业”将集成人社业务知识库，实现同步政策法规、办事指南等数据资源。在企业用工方面，“淄川就业”将完善求职人员信息库，收集离校未就业高校毕业生等各类失业人员求职信息，迭代DeepSeek算法，让“就业智慧管家”更理解企业用工需求。（淄博人社公众号）

7.【湖南湘西：图书馆服务新升级 社保卡秒变读者证】

近日，湘西州图书馆推出“社保卡读者证”便民服务，为读者带来全新的借阅体验。这一举措旨在提升公共文化服务的便利性，拓宽读者借阅图书的渠道与方式。以往，读者在借阅图书时需携带专门的读者证，若忘带则无法享受借阅服务。如今，州图书馆通过技术升级，实现社保卡与读者证的“一卡通用”。无论是实体社保卡还是电子社保卡，均可在自助借还机上完成借阅操作，真正实现“立刷立借立读”。（湘西网）

8.【山东滨州：1分钱乘公交 电子社保卡助您低碳特惠出行】

按照《2025年社会保障卡助力提振消费实施方案》安排部署，2025年3月20日至6月20日，滨州市将开展电子社保卡“1分钱乘公交”活动。活动期间，使用滨州市电子社保卡“乘车码”乘坐143条公交线路，每人每日可享1次1分钱乘车优惠（单笔最高优惠1.99元），每日优惠名额共计500个，先到先得，用完即止。先在“爱山东APP、云闪付APP、中国工商银行APP、中国农业银行APP、中国建设银行APP、邮储银行APP、山东农信APP、齐鲁银行APP”任一渠道申领电子社保卡“乘车码”（其他渠道暂不支持优惠活动），再将“乘车码”与社保卡金融账户绑定，确保支付渠道畅通。（滨州人社发布公众号）

9.【河南安阳：织密家门口社保服务网】

安阳市人社、银行紧密合作，将红旗渠精神、安阳特色文化、金融业务、社保服务深度融合，精心打造红旗渠精神合作网点4个，建成社银便民服务网点109个，增设社保服务专区、派驻业务骨干，将“银行柜台”变为人社“服务前台”，提供“家门口办”“一次办”便捷体验。其中，中国农业银行中原支行（红旗渠精神便民服务合作网点）2024年业务受理量3.4万笔，在河南省便民服务合作网点中名列前茅。（安阳市人社局）

10.【福建福州平潭：35项社保业务可“就近办”】

据了解，平潭综合实验区行政服务中心与工行平潭分行、平潭农商行、海峡银行平潭支行等开展社保服务“就近办”合作，首批选取的23个银行网点可提供企业社保参保登记、缴费查询、待遇资格认证等35项社保事项办理服务，满足企业和群众就近可办、多点可办、少跑快办的办事需求，加速构建社保业务“15分钟便民服务圈”。此外，为了更好地服务老年群体，相关网点在现场帮办代办的基础上，还联合实验区行政服务中心推出预约上门服务，为市民提供更加便捷、优质、高效的服务。（福建日报）