1.【人社部：发布“职业数字展馆”可灵AI短片】

9月26日，在全国第三届公共就业服务专项赛上，人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心发布了“职业数字展馆”可灵AI短片，首次以AI的方式全景呈现职业数字画像。2024年6月，快手推出了自研的视频生成大模型“可灵”，该产品能够生成大幅度的合理运动，还能模拟物理世界特性，具备强大的概念组合能力和想象力，是全球首个用户可用的真实影像级视频生成大模型。此次将可灵AI融入政务创新实践，极大地丰富了内容的表现形式，也带来更多的可能性。它极大地降低了视频内容制作的门槛，让更多有创意的人不再受限于设备和成本，凭借创造力和想象力就可以进行视频生产。（光明网）

2.【湖南：人社超市又上新 会聊天、能办事，AI客服抢先用】

近日，不少网友登录湖南“人社超市”网页时发现，AI智能客服正式上线啦！今年6月底，新升级的“人社超市”首次试运行AI智能客服，重新定义了公共服务领域的智能化标准。截至9月13日，用户对话超100万人次，日均约1.3万人次，有效解答率达到83%。AI智能客服融合多项前沿人工智能技术，汇聚了538条政策和1110个知识点，共计5000多条知识问答语料，助推政务服务品质提升。AI智能客服提供的7×24小时无障碍互动，也让政务服务咨询从“定时定点”变为“随时随地”，秒级响应，有效解决企业和群众办事过程中面临的找不准、办不对等问题。（湖南省人力资源和社会保障厅）

3.【内蒙古：全面推广应用电子劳动合同】

内蒙古自治区持续推行劳动合同全程电子化管理，将电子劳动合同应用从呼和浩特、乌海、鄂尔多斯、赤峰和通辽等5个试点盟市推广至区内，实现了12个盟市、103个旗县区全域覆盖，目前内蒙古自治区已签订电子劳动合同65.5万份，服务企业1.27万家。内蒙古自治区人力资源和社会保障厅坚持应用导向，充分依托自治区政数局认证服务系统，在人社信息系统平台加载电子劳动合同服务功能，确立了线上线下同步操作合同签订流程，免费配备电子印章，劳动合同从签订、解除（终止）、续签、变更、备案、查询全流程实现电子化操作，用人单位和劳动者可以通过政府开发的免费电子劳动合同平台，实现合同签订、发布招聘、用工备案等24项企业服务事项及合同查询、工伤认定、技能培训补贴发放等22项个人服务事项“掌上办”“掌上查”。（内蒙古自治区人力资源和社会保障厅）

4.【陕西：“刷脸办退休”在陕西多地试点】

记者从陕西省社保局获悉，在去年全面推广无视同缴费年限灵活就业人员退休“刷脸办”的基础上，陕西已于近期启动企业无视同缴费年限参保职工退休“刷脸办”试点工作。按照新的流程，系统向通过预审的到龄人员推送提示信息，本人登录陕西社会保险APP实名“刷脸”完成信息确认和退休申请后，只需几分钟就能看到自己的养老金计算结果。截至9月中旬，陕西省企业无视同缴费年限参保职工退休“刷脸办”试点工作，已经在西安、宝鸡、延安、汉中、商洛、杨凌等地启动，760余名参保职工通过陕西社会保险APP完成退休业务办理。（陕西日报）

5.【宁夏银川：养老保险参保人数突破百万！银川优化社保经办服务提升企业群众满意度】

9月23日，记者从银川市社保中心获悉，今年以来，银川市聚焦参保企业和人员“急难愁盼”问题，不断优化服务方式，采取社保降费减负、线上线下融合办理、简化办理流程等措施，全面提高社保经办管理服务水平，提升企业和群众满意度。围绕企业社会保险参保登记业务，银川市社保中心积极对接审批服务管理、市场监管部门，通过加强数据整合共享、优化人社一体化系统受理界面、精简参保登记表等措施，做到企业在申领营业执照的同时，信息即刻推送至人社一体化系统，即可完成社会保险登记等涉企事项的全链条办理，进而实现企业参保登记“无纸化”办理，有效将新开办企业参保登记的办理时间从原本的3个工作日压缩至即时办结。截至目前，企业职工养老保险新增参保单位4463户，银川市本级企业职工基本养老保险参保人数突破百万，失业保险和工伤保险参保人数不断递增。（宁夏日报客户端）

6.【安徽芜湖：上线企业用工数字化周转平台做好用工保障“蓄水池”】

为有效满足企业用工需求，芜湖市人社局积极运用市场的逻辑、平台的思维，坚持线上线下一体推进，实现政府指导、企业需求、市场调节和劳动者意愿有机结合，着力构建服务企业用工周转和保障机制，不断提高人力资源配置效率，为企业招工与劳动者就业搭建暖心“桥梁”。先后上线运行芜湖市企业用工数字化周转平台1.0、2.0版。平台设“成功案例展示、供给、需求、服务指引、联系联络”五个功能专区，优选10个公共人力资源市场、48家人力资源服务机构、30个市外劳务协作基地、40所高校形成可持续供应链，缺工企业可第一时间通过平台获得“源头活水”。（芜湖市人社局）

7.【广西百色：打造“一站式”劳动维权服务平台 构建劳动维权新模式】

百色市人社局创新工作思路，加强劳动关系治理体系和治理能力建设，打造“一站式”劳动维权服务平台，提供快速、高效、便捷的优质劳动维权服务。主要做法有：一是一窗通办便捷化，劳动维权效能再提升。新建成劳动人事权益服务中心，设置劳动保障维权服务窗口，整合劳动保障监察机构和劳动争议调解仲裁机构窗口受理服务职能，建立“一窗式”受理平台。二是场所程序标准化，劳动维权服务更暖心。按照“前台受理，后台经办”的服务模式，结合场地实际，重新划分劳动维权服务功能区。三是调解力量多元化，劳动维权质效更强化。加强与法院、司法行政部门、工会等单位合作，进一步丰富劳动维权机构的调解手段，积极探索打造“人社牵头、部门协同、行业参与”的劳动维权工作新格局。（百色市人力资源和社会保障局）

8.【湖北恩施巴东：建设工资支付“5智”服务平台】

近日，湖北省巴东县上线保障农民工工资支付智慧化服务线上平台。该平台集成智慧维权、智慧监管、智慧信用、智慧培训、智能考核等“5智”功能，实现保障农民工工资支付全过程监管、全方位服务，切实维护农民工合法权益和社会和谐稳定。劳动者投诉举报时，通过扫描“一码即办”二维码即可进行法律咨询、欠薪投诉。平台具有劳动关系及风险监测功能，搭建智慧办案子系统，可以实时记录各类办案要素。结案后，平台通过依据违法行为自动生成法责条款清单，自动对接法律法规库等方式一键生成文书，提升办案质效。（中国劳动保障报）

9.【安徽宿州灵璧：创新“四送”服务 打造暖心就业港湾】

安徽省宿州市灵璧县突出稳就业保民生工作主线，创新开展“送政策”“送岗位”“送补贴”“送技能”服务，实现高质量充分就业。一是梳理就业、社保、劳动关系等政策措施，形成一揽子政策清单，依托线上线下平台，开展全方位宣传。二是依托县、镇、村（社区）公共就业服务平台，聚焦高校毕业生、农民工、脱贫劳动力等重点群体，常态化推送岗位信息，为求职者和用工单位搭建对接平台。三是紧盯企业和求职创业群体需求，大力精减各类补贴材料，优化申报审核流程，及时兑现就业创业补贴奖励政策。四是以市场需求为导向，摸清劳动力培训意愿和就业方向，开展订单、定向、定岗培训，引导劳动力提升自身能力、增强就业本领。截至目前，城镇新增就业4411人，城乡劳动力转移就业44.64万人，城镇登记失业率保持在2%以内。（人民网－安徽频道）

10.【山西太原万柏林：自助设备实现“全覆盖”！】

为支持就业社保服务点建设，确保“就业社保服务社区村村全覆盖”工作在基层顺利展开，目前万柏林区各社区（村）服务点已全部配备了自助设备，实现了全覆盖。居民在办理社保就业等方面事宜时，可以很方便地在自助设备上操作，包括进行企业职工基本养老保险和城乡居民养老保险的参保缴费信息查询、养老保险待遇发放记录查询、失业保险金申领、技能提升补贴申领等多种服务。对于自主操作有困难的人员，遇到高频次、低风险的业务办理时，社区还提供帮办服务，进一步提升了人社服务均等化、普惠化、便捷化水平，真正满足了群众“就近办”“多点办”需求。（万柏林区人社局）