1.【人社部：社保卡便民，服务更多样】

目前，全国社保卡持卡人数已超过13.7亿人，覆盖97.3%的人口，其中超8亿人同时领用了电子社保卡。社保卡“一卡通”应用试点稳步推进，已拓展应用目录清单160项，包括人社服务、政务服务、就医购药、交通出行、旅游观光、文化体验等。通过以下几方面开展：一是人社部与多部门深入合作，社保卡已全面支持跨省领取养老金、跨省异地就医直接结算等全国“一卡通”服务。二是各地已普遍可以通过社保卡办理就业登记、就业援助申请以及领取就业补贴等多种就业相关业务，电子社保卡中的“就业在线”平台，还支持全国范围内一站式、全流程招聘求职服务。三是已有30个省份的200多个地市实现凭社保卡进公园、景区和博物馆，实现了在图书馆借阅图书等功能。（人民日报）

2.【江苏：变“数字鸿沟”为“数字红利” 构建老年友好型数字社会步伐不断加快】

江苏深化拓展一体化信息平台应用，积极优化数字社会适老化建设，帮助老年人更好享受数字经济发展红利。一是从“受限”到“畅享”，为老年人提供便利化公共服务。南京市人社局推进社保卡与养老服务的融合应用，推出社保卡助餐、助浴场景的应用功能，老年人持三代社保卡即可“刷卡”就餐和洗浴。二是从“纸间”到“指尖”，打通养老服务“最后一公里”。常州市人社部门主动联合市医保中心、社保卡合作金融机构，为失能群众开辟“绿色通道”，通过数据共享、社保卡金融状态比对筛选出需特殊服务人群，合作金融机构为失能群众提供上门激活金融功能服务，实现待遇可进可取。（江苏人社公众号）

3.【江西：“员工录用” “灵活就业”一件事上线运行】

近日，江西省人社厅推出跨部门“员工录用一件事” “灵活就业一件事”服务，实现了“就业登记”“企业职工参加社会保险登记”“职工参保登记（医保）”“个人公积金账户设立”“灵活就业人员参保登记（医保）”“灵活就业人员社会保险费申报”等服务事项一键联办。通过打造“一表申请、一窗受理、一站服务”的模式，有效压减办理环节、申请材料、跑动次数和办理时限，形成该省统一的办事指南和材料表单及标准化的操作流程。目前，该服务已上线江西政务服务网和“赣服通”，可通过线下办、掌上办、网上办三种方式办理。（江西人社公众号）

4.【浙江嘉兴：创新“四种模式”打造“乐业在嘉”零工市场品牌】

嘉兴市聚焦高质量灵活就业，创新推出立体服务、跨省协同、指尖淘工、即时无忧等四种模式，大力培育“乐业在嘉”零工市场品牌，有效提升零工服务效能。一是构建“1+9+73+N”灵活就业服务网络，即打造1个综合平台，涵盖9个县级零工市场、73个镇街分市场、N个村社服务驿站，形成“15分钟零工服务圈”。二是以嘉善县为试点，主动与上海青浦和江苏吴江加强合作，开发一体化示范区“零工电子地图”。三是依托“乐业富民”智能化用工平台，实现零工找活点对点精准对接。四是实施“即时投保”，创新商业保险机构入驻平台，实现企业、劳动者按日自动线上投保。（浙江省人社厅）

5.【安徽宿州：深入推进电子社保卡应用】

为深入开展“我为群众办实事”活动，宿州市深入推进电子社保卡居民服务“一卡通”在多个领域应用。一是在电子社保卡绑定社保卡对应的金融账户，群众可在支持所有银联扫码支付的商超、餐饮、生活服务等应用场景，借助“电子社保卡——消费码”展码消费，消费记录留痕可查可追溯。二是该市人社部门、交通部门、市交通公司通力合作，推出“电子社保卡——乘车码”，目前已在埇桥区、泗县、萧县城市公共交通实现展码乘车。三是该市人社部门联合卫健部门推进电子社保卡在医疗领域应用，实现电子社保卡和电子健康码互联互通互认，居民可持电子社保卡在定点医院挂号、取药等。（安徽人社公众号）

6.【湖北襄阳：构建数字经办模式推动社保服务便利化】

襄阳市人社局充分挖掘数据资源、改革重塑服务模式，持续创新工作机制、深化政务改革、提升服务效能，推动一窗办、就近办、网上办、指尖办。主要做法有：一是襄阳人社部门主动与医保、税务等部门协同联办，通过申报表单流转或数据共享的方式实现业务联办；建设5G视频帮办系统，提供保姆式、远程式服务。二是延伸服务网点，在该市设置N个受理窗口和N个出件窗口，由1个人社服务大厅后台审核区集中审批。三是完善合作银行网点全口径业务、高频业务、社保卡专窗及自助终端多元化服务制度机制，将银行网点人社专网并入政务外网，实现社银业务互通。（中国劳动保障报）

7.【云南临沧：打造优化营商环境“人社模式”】

临沧市人社局找准人社部门政治机关、民生部门、服务行业、窗口单位的功能定位，扛实保障改善民生和服务经济社会改革发展稳定责任，全力打造优化营商环境“人社模式”。主要做法有：一是抓实窗口建设，将所有人社服务事项全部进驻市政务服务中心集中办理，设服务窗口16个，进驻服务事项116项。二是开设“人社惠企一站式窗口”，为企业提供政策咨询、招用工指导、岗位信息发布等招用工一站式服务。三是开展人社服务“快办”行动，将企业和群众的“一件事”所涉及的相关服务事项打包办理，群众企业通过“一个窗口”提交“一套材料”，实现一次办理。（临沧日报）

8.【江苏镇江：人社服务大厅“静默叫号”正式启用】

近日，镇江市人社综合服务大厅“静默叫号”正式启用，群众通过关注“镇江人社”公众号、前台获取震动飞盘即可享受手机推动提醒、飞盘震动提醒、排队进度实时查看、业务“预约办”等服务。在取号方式上，设有身份证/社保卡取号、政服码/电子社保卡取号、预约取号、一键取号4种渠道。办事群众可进入“镇江人社”公众号，点击“服务指南”－“预约取号”，选择“工伤专窗”或“人社综合”，填写相应信息，即可完成人社业务“预约办”操作，在预定日期、时间前往市人社窗口办理业务。该市人社服务大厅还对“静默叫号”进行适老化改造，通过飞盘震动的方式有效避免过号。（镇江市人社局 ）

9.【浙江宁波象山：优化社银合作推行“三办”服务】

象山县人社局针对老年群体对人社业务政策不熟、信息不畅、行动不便等问题，在合作银行窗口创新推出“适老”服务，实现快捷办、贴心办、智能办。一是协调合作银行网点进行适老化升级改造，设置敬老爱心专座，设立“爱心窗口”，营造老年友好型环境。二是延伸服务链条，增设社保卡即办网点57家，实现社保卡业务15分钟经办服务圈，满足不会或无法通过线上办理社保卡业务的群体就近办理社保卡。三是加强与民政等部门协作，实现高龄津贴通过社保卡“免申即享”；创建象山版“退休服务小秘书”小程序，提供人社政策、业务信息查询、提醒、推送等特色服务。（宁波市人社局公众号）

10.【江苏盐城亭湖：多措并举助推“乐业在亭湖”品牌建设】

亭湖区秉持“就业是最基本民生”工作理念，着力提升公共就业服务水平，聚力叫响“乐业在亭湖”品牌，以高质量就业助推该区经济社会高质量发展。主要做法有：一是开发“亭湖区高质量就业供需调查”App，建立该区劳动力就业培训意向和用人单位用工需求数据库，实现“一人一档、一户一档”动态管理。二是线上打造“家门口就业服务云平台”，链接省人社一体化信息平台，整合线上培训、富民贷、就业服务导图等自有平台，开通“人社专员在线答疑”和“点单服务”功能；线下建设多个集就业帮扶、零工招聘、技能培训等功能于一体的“家门口就业服务站”。（盐城市人民政府网）