1.【青海省社保卡实现“一卡通游” “小卡片”服务“大民生”】

8月5日，青海省人社厅会同省文化和旅游厅、中国农业银行青海省分行、中国银联青海分公司、西宁文化旅游发展投资有限公司共同举办“游青海 社保卡享优惠 社保卡文旅惠民消费季”启动仪式，正式开通社保卡文旅惠民年卡应用。该省社保卡持卡人购买文旅惠民年卡，即可到市民中心冰球馆、茶卡天空壹号、坎布拉森林公园、新华联童梦乐园等22家景区实现“一卡通游”，打造了“社保卡+文旅+金融”的线上线下绿色生态服务圈。目前该省社保卡已在惠民惠农财政补贴资金发放、就医购药、交通出行、图书借阅等民生、公共服务、金融领域实现“一卡通”。（青海省人社厅公众号）

2.【广东珠海社保便民服务再升级 跨越山海互通互办】

在珠海市人社局部署下，珠海市社保基金管理中心分别于8月8日、8月10日与固原市社保事业管理中心、乌鲁木齐市社保中心签订《社保经办服务“跨省通办”合作协议》。合作协议聚焦社保业务跨省通办、数据共享比对应用、风险防控双向协作、跨省经办服务品牌打造等重点合作内容，建立合作服务清单及联络沟通机制，依托全国人力资源和社会保障政务服务平台、国家社会保险公共服务平台、三地社保经办网上服务系统和微信服务平台等线上渠道，同步建设线下跨省同步服务专窗，线上+线下实现平台共享和异地办理，实现珠乌通办业务20项、珠固通办业务18项。（广州日报）

3.【江苏宿迁深化“综合柜员制”改革提升惠民服务水平】

为持续深化“放管服”改革，积极探索便民高效的政务服务新模式，宿迁市人社局深入推动实施“综合柜员制”改革，打造人社服务新模式。主要做法有：一是创新“综窗”模式，将窗口优化整合为“综合业务”窗口，变“多头办理”为“一窗受理”，各项经办业务“通收通办”。二是梳理形成51项高频业务材料清单，依托“苏服码”电子证照免收纸质材料，推进宿心办APP宣传使用，持续拓宽人社业务办理渠道。三是聚焦职工退休、高校毕业生就业和企业招聘等养老和就业民生实事，推进“企业职工退休”、“就业登记”和“人才服务”等3个“一件事”集成审批事项改革。（宿迁人社公众号）

4.【上海宝山“远程办”智能机上线 “家门口”的便捷服务！】

近日，上海宝山区上线“远程办”智能机，通过“远程虚拟窗口”，政务服务“家门口”就能办理。“远程办”主要依托智能双屏一体机，实现居民区与受理中心的远程视频连线，配备电脑端，可链接社区事务受理服务中心的受理系统。居民只要在智能双屏一体机前刷一下身份证、社保卡或者扫“随申码”进行远程取号，等待社区事务受理服务中心叫号，即可与中心工作人员通过远程视频咨询办事，并通过办事材料的扫描、材料读取、审核、打印等一系列流程，完成远程办理。业务办理完成后，居民还可对远程办事服务进行评价，实现政务服务流程闭环。（人民网）

5.【福建漳州：零工“小市场”服务就业“大民生”】

漳州通过线上搭建数字化供需桥梁、线下建立“零工市场-就业驿站”的联动模式，双轨并行，大力推动零工市场建设。一是探索“一市场多驿站”形式，在已建立零工市场基础上，鼓励镇街、村居、工业园区等基层在企业、商圈等前沿阵地推广建立零工服务驿站，延伸拓展零工服务功能。二是搭建数字化平台，“龙文区零工劳务服务”线上系统可向企业收集各类岗位信息，同步收集求职信息，实现一键发布需求、智能筛选供需、在线匹配接单、双向评价服务，促成供需匹配。下一步，漳州将进一步创新就业服务方式，拓宽灵活就业人员就业渠道。（闽南日报）

6.【江苏泰州打造“一刻钟政务服务圈”】

泰州市聚焦四级政务服务体系建设，积极打造“一刻钟政务服务圈”，持续提升政务服务标准化规范化便利化水平。主要做法有：一是推广“全科全能”服务模式，变专窗分头受理为“一窗”综合受理，该市86个镇街便民服务中心均设立了全科综合窗口。二是实施“一照多址”改革，开设“企业开办专区”，依托企业开办“一网通办”平台，推进企业登记、公章刻制、银行开户、申领发票和税控设备、员工参保登记、住房公积金企业缴存登记六个环节不同领域事项“一窗”办理。下一步，该市将持续推进“一件事”改革向基层延伸、“政银合作”便民服务点建设等工作。（泰州日报）

7.【湖南娄底：社银合作建网点 社保服务“就近办”】

为提升人社公共服务能力和水平，娄底市人社部门大力推进人社业务“就近办”、“指尖办”，推动建设社银一体化便民服务站点，推进高频人社业务延伸到基层，打通服务群众“最后一公里”。娄星区先试先行，打造示范样板，与中国银行和建设银行在中心城区率先试点开展“社银就近办”服务，目前中国银行娄星分行、新世纪支行，建设银行新塘支行、城东支行四个社银合作网点已全面运行，参保群众可在服务专区自助办理个缴人员参保登记、个缴人员停保、养老金领取账户切换等8项高频社保服务事项。（娄底人社公众号）

8.【浙江宁波宁海县人社局试点开展“5G 视频办”】

宁海县人社局试点开展“5G 视频办”，通过“智配直享”平台，运用视频通话、人脸识别、屏幕共享、表单推送等功能，为群众提供在线办理和咨询引导服务。主要做法有：一是搭建工作平台，建立“5G视频办”专班制运行和跟踪式推进机制，强化市县两级联动，集中窗口单位力量协同推进。二是优化经办流程，依托数字人社工作台和微信小程序，支持电脑端、手机端实时交互，利用数字化手段完成申请人身份核实、业务事项核对、资料审核和结果反馈，提高办事效率。目前有13个事项上线“5G视频办”，办结业务40余件。（宁波市人社局公众号）

9.【内蒙古通辽市扎鲁特旗人社业务“就近办” 打通便民服务“最后一公里”】

扎鲁特旗人社局联合农商银行积极打造“社银一体化”服务网点，在前期服务试点基础上，进一步拓展服务范围、优化经办服务，形成“智慧人社”服务模式，打造15分钟人社“便民服务圈”。扎鲁特旗人社局积极将19项人社高频服务事项业务办理权限向苏木乡镇延伸，通过收集各苏木乡镇办公地址信息、安装社保网络专线、投放公共服务一体机、接通政务平台网，让群众就近办理人社业务。围绕“数字化+人社服务”，推行“全程网办、一网通办”，通过内蒙古人社服务网厅、内蒙古人社APP、掌上12333、电子社保卡微信小程序等线上服务方式，实现不同渠道进行业务跳转。（通辽12333公众号）

10.【浙江丽水景宁县优化提升创业环境走深走实共富路】

为深入实施营商环境优化提升“一号改革工程”，景宁县人社局着力从多个维度全面优化提升共富创业环境。一是搭建创业平台，依托市“1+9+N”系统打造景宁“共富服务平台”，积极探索共富帮扶向乡镇（街道）、社区延伸。二是培育创业群体，建立重点群体帮扶清单，为高校毕业生提供“131”免费服务；推进“百博入百企”“百博入乡镇”人才计划，助力企业创新发展和转型升级。三是完善保障体系，启用规范化零工市场，参与退休退职“一件事”省级标准试点改革，建立规范经办流程和档案标准化联审机制；充分运用数据共享平台，采用参保小视频等方式精准引导群众参保。（景宁县人社局）