1.【海南：推动社保业务一体经办 省内通办 全域统筹】

海南省聚焦参保单位和人民群众反映强烈的急难愁盼问题，打造一体经办、省内通办、全域统筹的规范化标准化便利化经办服务新模式。主要做法有：一是深化体制机制改革，从机构名称、隶属关系、管理体制等方面对社会保险和医疗保险经办服务机构以及职责进行了两轮改革，建立省域统一的全险种、全流程经办服务机构。二是深化综合柜员制改革，对社保和医保服务流程进行全方位系统改造，梳理形成128项公共服务事项的清单和办事指南，推动社保和医保档案资源跨部门、跨地区共建共享共用。三是深化融合经办改革，实行养老与医疗、工伤、生育保险参保只进一门，统一打包经办，深化“一件事”集成办，推进各项社会保险基金统筹工作。（《中国社会保障》杂志、学习强国）

2.【河南：首批政府推广电子劳动合同签订平台上线】

12月6日，记者从河南省人社厅获悉，该省首批政府推广电子劳动合同签订平台正式上线，为企业和员工提供线上签订电子劳动合同的全流程服务。平台运用互联网、区块链、大数据、云计算、人工智能等信息技术，集信息录入、起草合同、发起签约、签署合同、合同备案等线上信息服务功能于一体。平台可实现自助多方在线签订合同、协同管理及合同法律支持，可用于通知、在职、离职、收入证明等文件的签署，以及社保、就业等人社系统数据的共享，实现签署合同“零跑腿”“零接触”和异地“秒签”。通过电子签名等技术防止信息被篡改，保障数据安全，还可以随时随地查询、调阅、下载电子劳动合同。（郑州日报）

3.【广东：“粤澳社保一窗通（南沙专窗）”正式启动】

11月30日，"粤澳社保一窗通（南沙专窗）"启动仪式在南沙举办。今年9月，在粤澳合作联席会议上，广东省人社厅、澳门特别行政区政府社会保障基金和南沙区政府共同签署了备忘录，在南沙建设"粤澳社保一窗通"（南沙专窗），专窗可同时办理72项广东社保业务和17项澳门社会保障服务。南沙作为立足湾区、协同港澳、面向世界的重大战略性平台，吸引了大量港澳企业和居民来此工作生活，南沙专窗的建设将为澳门居民提供就近办、身边办等便捷服务，有利于南沙建成创新发展示范区，打造大湾区优质生活圈。截至目前广东省有237个"湾区专窗"，港澳地区也有85个广东社保服务点，港澳居民在粤参保达34.67万人次，领取待遇4.72万人。（广东省人社厅）

4.【辽宁大连：政策上云端 大连工伤预防云平台正式发布】

近日，大连市人社局以“工伤预防助发展 工伤政策上云端”为主题举行了工伤预防云平台发布仪式。该平台集线上培训、网络宣传、政策查询、知识普及等功能为一体，旨在让工伤保险“预防、康复、补偿”三位一体制度体系的保障功能支撑更加有力、服务更加完备。工伤预防的宣传培训涉及知识量大、门类繁多，大连市人社局通过引入第三方专业机构，共同开发创建维护“大连市工伤预防云平台”，实现从无到有的“新突破”，更加贴近服务职工，通过掌上看、掌上学、掌上查，让工伤预防的目标理念更加深入人心，为企业的经营发展、职工的安全保驾护航。（央广网、大连市人民政府网）

5.【山东滨州：全面实现外国人持新版永居证办理人社业务】

近期，滨州市人社局在该市范围内全面实现外国人持新版永居证办理人社业务，为优化该市营商环境赋能助力。该市人社局积极主动与市公安局对接，在山东省社保业务系统、省社会保险信息系统、省社保卡业务经办系统、市人才公共服务平台、社会保险单位和个人网上服务系统、滨州就业人才网、滨州市人社自助服务一体机、读卡机等多个系统终端，完成了对永居证的升级改造。可办理的人社业务包括：办理参保登记手续，建立社会保险关系，以及社会保险关系转移接续、终止等手续，领取社会保险待遇；办理社会保障卡申领等相关业务，可注册使用“电子社保卡”APP及小程序，实现相关应用功能等五项服务。（滨州人社发布公众号）

6.【安徽蚌埠：推进“退休一件事”网上联办和全程监管】

蚌埠市人社局推进“退休一件事”网上联办，实现企业群众“零跑腿”。主要做法有：一是档案“云管理”，在安徽省率先启动档案数字化处理工作，目前已完成50余万卷企业职工人事档案数字化处理。二是审核“不见面”，开发运行“退休一件事”网上联办系统，仅需一次申请，即可实现“一网通办”。三是服务“加速度”，退休人员缴费年限、缴费基数、实际缴费月数和金额等数据全部由系统记录生成、自动核算，退休审核经办效率和待遇计发精准度有效提升。四是监督“全流程”，通过系统对退休审核各环节经办情况进行电子数据全程“留痕”，从档案源头到退休审核实现全过程闭环监管。（蚌埠市人社局）

7.【广西贺州：推行三项便民举措提升服务效能和群众满意度】

贺州市人社部门全面推进社保经办数字化转型，努力打造便民高效智慧暖心人社。主要做法有：一是推行新生儿社保卡"出生即办"，主动与公安、卫健、医保等部门建立联办机制，在助产机构设置"一事通办"服务专窗，新生儿监护人在助产机构即可办理社保卡申领、落户登记等业务。二是推行职工退休业务"全链通办"，协同医保、公积金、卫健等部门组建"链办"工作组，推出职工退休"全链通办""包"，群众在人社窗口提交一套材料即可办理"包"内13个事项。三是推行助企纾困业务"免申快办"，延续实施阶段性降低失业、工伤保险费率，执行失业保险稳岗返还政策，帮助企业纾困解难。（贺州市人社局）

8.【甘肃酒泉：多举措提升流动人员人事档案信息化服务质效】

酒泉市紧盯档案数字信息化建设，大力开展“掌上办”“网上办”“马上办”等“线下+线上”相结合便民服务，加快推进数字化转型。主要做法有：一是开通线上渠道，升级改版酒泉人才网，开发酒泉人才服务微信小程序。二是掌握事项清单，依托甘肃省人社综合服务平台，与各级公共就业人才服务机构建立了互联互通工作机制，涉及档案接收、政审、借阅、转出等41项功能清单。三是简化办理手续，开展“一窗式、一站式”线下精准服务，合理简化存档、档案转递、开具调档函、出具存档证明等业务现场办理流程。四是规范核查检验，优化传递流程，不断完善档案调档制度，确保流动人员人事档案安全。（酒泉人社局公众号）

9.【西藏拉萨：打造“15分钟社保经办服务圈”】

拉萨人社将社保“就近办”作为民生实事落脚点，在西藏自治区率先推进社保服务“就近办”服务，设置“拉萨市社银一体化专营网点”，引入银行力量，充分发挥银行网点密度大、服务人群广、设施先进的优势，不断拓宽业务办理渠道、延伸服务链条。将包含机关事业单位、企业职工、灵活就业、城乡居民等社保参保登记、缴费申报、待遇资格认证、信息查询等多项高频率、低风险的社保服务事项列入在金融机构目前可合作办理或委托办理的清单当中，有效避免群众、企业多头跑、跑多次，切实解决群众的急难愁盼问题。（拉萨人社公众号）

10.【新疆吐鲁番高昌：灵活就业手续，“一件事一次办”一步搞定！】

为了方便灵活就业人员集成化办理相关业务，吐鲁番市高昌区人社局全面推进“灵活就业一件事”线上办理，就业登记、社会保障卡申领、档案的接收和转递（流动人员）等6项业务可在网上一次性完成办理。高昌区人社局牵头联合区医保局、税务局等相关部门协同联办的“灵活就业”一件事全面实施，改变过去多部门、多材料、多次跑现象，实现一个线上平台部门联办、简化材料、一次办结，群众零跑腿。（高昌人社公众号）