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【图片新闻】江西鹰潭:“一窗式”劳动维权来了!托起劳动者“稳稳的幸福”

发布日期:2023-11-21 来源:鹰潭人社公众号 浏览次数:416

【导读】:为“构建一站式劳动争议调处平台”,提升劳动维权服务质效,切实维护鹰潭市劳动关系和谐稳定,促进经济稳定发展,11月17日市人社局“劳动维权综合服务窗口”正式建立运行,秉承“一点受理、并联办理”的工作原则,力推关联事项“联动反应”,高频事项“提速办理”,所有事项“便民服务”。

为“构建一站式劳动争议调处平台”,提升劳动维权服务质效,切实维护鹰潭市劳动关系和谐稳定,促进经济稳定发展,11月17日市人社局“劳动维权综合服务窗口”正式建立运行,秉承“一点受理、并联办理”的工作原则,力推关联事项“联动反应”,高频事项“提速办理”,所有事项“便民服务”。

一点受理,并联办理

“劳动维权综合服务窗口”设置在鹰潭市劳动监察局大厅,聚焦劳动维权投诉举报、劳动争议仲裁等人社高频劳动者服务事项。推行材料齐全一次受理、关联事项一次办理,从接待、受理、转办,各项环节无缝衔接,联动反应,一窗通办,便民增效。


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一事一单,提速办理

窗口值班人员在“一事一单”登记表详细记载来访来电事项。按照窗口办事指南,从填写“劳动维权服务申请表”,到提交相关材料,应减尽减,压缩办事时限,提升办事效率。对群众来电来访咨询的问题,马上解答;能即时处理的,迅速协调处理;符合受理条件的,立即收件提速办理。


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一窗维权,暖心服务

“劳动维权综合服务窗口”实现高效便民服务,从过去到各个窗口办理的维权事项,打包成“一件事”后,只需到一个服务窗口、提交一套材料,确保群众少跑路,让人社服务做到少闹心,多舒心。

下一步,市人社局将继续完善“一窗式”劳动保障维权服务功能建设,畅通劳动者就近维权途径,方便当事人在“家门口”维权,做到让当事人进一个“门”、到一个“窗”,享受“一站式”维权服务。

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