1.【广东：深喀、佛喀社保服务可以跨省通办啦】

9月15日，深圳市社保基金管理局、佛山市社保基金管理局分别与喀什地区社保服务中心签订社保经办服务“跨省通办”合作协议。广东与新疆在人社领域交流合作密切，协议围绕社保关系转移、待遇资格认证、待遇申领、工伤异地居住(就医)备案、城镇职工基本养老保险个人权益记录（参保证明）查询打印、单位参保证明查询打印等高频社保服务事项，明确24项社保领域合作清单。双方将以此为契机，共同把“粤新社保通”合作框架协议落实落地落细，围绕服务跨省通办、风控跨省协作等方面，为两地跨省务工人员提供更加有力的社会保障。（喀什融媒体中心、南方+客户端）

2.【陕西：社会保险APP上线运行】

陕西省社会保障局紧盯营商环境优化和便民服务创新，持续推进社会保险服务事项“网上办”“掌上办”，近期失业保险、工伤保险正式接入陕西养老保险APP，并完成升级更名。9月20日，陕西社会保险APP正式上线。此前陕西养老保险APP涵盖企业职工、城乡居民、机关事业单位养老保险三个险种业务，升级后该省人社领域社会保险“掌上服务”实现了全险种、全人群、全地域的全面覆盖，为企业和群众提供参保登记、关系转移、权益查询、待遇申领、证明打印、资格认证等高频事项服务。目前陕西社会保险APP已在华为、小米等安卓及苹果应用市场完成发布。（陕西人社公众号）

3.【福建：开发上线省毕业生就业服务平台】

为提升福建省毕业生就业服务水平和数字化能力，畅通毕业生就业信息渠道，该省人社厅全新开发上线了“福建省毕业生就业创业公共服务网-求职招聘平台”。该平台提供用人单位和毕业生多样化就业服务，面向毕业生汇聚发布该省机关事业单位、国有企业和其他市场化职位信息，帮助毕业生快速精准锁定适合职位，还包括招聘活动信息、就业创业政策清单和公共就业服务机构清单；面向用人单位提供职位发布、简历查询、邀约面试等就业服务功能，实现供需信息精准匹配和双向主动推送。可通过PC端网址或移动端闽政通APP“福建毕业生求职招聘”服务进入该省毕业生就业服务管理的一站式平台。（东南网）

4.【山东济南、淄博：实现社保卡免押金办证借阅一体化】

9月20日，“共享互惠 文化悦民”济淄公共文化服务同城化暨电子社保卡零押金免注册借书服务、“和合之美 非遗与共”济淄同城非遗交流展启动仪式在济南举行。济淄借阅一体化是济南市图书馆、淄博市图书馆联合推出的惠民便民服务，通过泉城图书馆联盟文献通借通还服务平台搭建了统一的计算机管理系统和智能自助服务系统，依托济南淄博两地共同推出的电子社保卡免押金办证借书服务，实现了济南淄博两馆的图书异地通借通还服务。济淄两地社保参保人员，均可凭电子社保卡在淄博市图书馆、济南市图书馆中心馆、中山公园馆以及济南市42家泉城书房零门槛借阅图书。（淄博市人社局）

5.【江苏连云港：居民服务“一卡通”平台上线】

为加快推进连云港市社保卡“一卡通”工作进程，向市民提供更加高效、便捷、贴心的线上服务，该市人社局开发了居民服务“一卡通”平台并于近期正式上线。该平台涵盖人社、交通、文旅等12个部门，14个领域，118个服务事项，已实现社会保险、人才人事、医疗保障、图书借阅、交通出行、旅游观光、文化场馆、民生服务、公积金、长三角政务等领域的一站式应用，提供社保查询、学历（职业）证书查询、公交充值、旅游年票购买、图书借阅信息浏览、公共自行车租借、展码购物，以及长三角跨区域政务查询办理等线上服务。通过电子社保卡授权即可实名登录，轻松实现指尖办。（连云港人社公众号）

6.【广东江门：“一卡通”再添新场景，长者食堂社保卡就餐服务上线】

为健全社会保障体系，丰富社保卡应用场景，江门市人社局联合市民政局、新会区会城街道办事处、江门农商银行等单位，在新会区北门社区长者食堂推出社保卡“一卡通”就餐服务。社保卡“一卡通”长者食堂依托社保卡实名认证和金融支付功能，贯通充值、订餐、取餐等全流程服务，整合多种支付渠道，实现刷社保卡、刷电子社保卡和通过人脸识别支付就餐，打造了“补贴待遇发社保卡，消费付款用社保卡”的有效闭环。下一步，该市人社局将加快推进社保卡在居民服务的“一卡通”应用，为广大人民群众带来更多更实在的便民惠民福利。（五邑人社公众号）

7.【浙江宁波奉化：社保中心推出“三无忧”服务】

奉化区社保中心聚焦群众更高养老保障需求，立足自身优势，推出“无忧贷”“无忧办”“无忧享”社保惠民服务，不断提升“老有所养”幸福成色。主要做法有：一是聚焦群众需求，在该区47个农商银行营业网点推出一站式便捷借贷服务，实现贷款资金当天申请、当天到账。二是聚焦经办优化，设立覆盖该区各乡镇（街道）的城乡居保工作点12个，村（社区）城乡居保工作站332个，村民“足不出村”即可办理参保、缴费、领待等全流程事项。三是聚集基金安全，定期研判城乡居保基金抗风险能力，积极联动财政部门，加码补贴力度有效提升城乡居保基金储备和支付能力。（宁波市人社局公众号）

8.【安徽六安叶集：多举措打通为民服务“最后一站”】

为全面提升规范化服务水平，实现为民服务便利化，叶集区人社局通过“四办”提升办件水平，打通为民服务“最后一站”。一是一窗通办，该区人社局设立3个综合窗口，实现前台综合受理、中台技术支撑、后台分类审批、综合窗口出件模式。二是智慧优办，推行“7×24”小时不打烊服务，持续优化“网上办”“掌上办”等智慧系统服务，推动社保业务办理线上线下深度融合。三是帮办代办，为老年人、残疾人等特殊群体提供专人咨询导办等暖心服务，确保人社政策咨询、参保缴费等便利服务全覆盖。四是协同共办，会同医保、公积金等部门建立专窗联办协作机制，实现企业退休、工伤保险等“一件事一次办”业务联办。（中安在线 ）

9.【云南昆明西山：启用AI“智能审批”】

记者9月19日从西山区政务服务管理局获悉，西山区政务服务中心对接件量较多、排队等候时间较长、人工审核较慢的事项进行了统计调查，引入专业的流程自动化智能机器人，确定一批适合采用AI“智能审批”的事项，包括企业职工社保工伤险参保、续保、停保等。该系统通过运用AI技术，将以往的人工审批审核变成了系统智能研判自动审批，办事群众在云南省人社一体化平台提交材料后，智能审批系统会根据规则自动抓取关键信息并进行校验，模拟人工进行审核，自动快速完成智能审批程序。（昆明日报）

10.【山西运城万荣：创新“零工市场”模式】

万荣县紧紧围绕县域经济社会发展大局，全力推进零工市场建设，建成集业务大厅、培训课堂、零工食堂、临休用房于一体的标准化、智能化、便民化零工市场。该县人社局线上线下全方位推动，从推进线下零工市场建设入手，逐步为就业服务中心、14个乡镇就业服务站、5个社区配备智能求职一体机，在服务体系上构建“15分钟公共就业服务圈”。开发“万荣就业”小程序，对接该省零工就业信息平台，通过信息匹配实现企业和求职者无缝对接。未来，该县将不断进行探索实践，把零工市场的作用发挥到极限，推动就业服务体系更好地惠及百姓民生，助力县域经济繁荣。（运城人社公众号）