1.【江西人社部门构建就业补助资金全流程“闭环链”】

7月17日，江西省人社厅表示正对江西省公共就业信息系统进行升级改造。该系统跨部门打通人社和财政部门的信息平台，于今年7月份首批上线了职业培训等五类就业补助资金业务线上直发功能。此前，江西省人社厅组织全面梳理事项和流程，减材料减环节、并事项并流程，支撑全过程线上办理；开发大数据核查接口，通过公安、教育、社保等接口进行前置性核验，实现便捷申报、便捷审批，并且面向个人和企业发放，分别对接财政部门的惠民惠农一卡通系统和预算一体化系统。截至7月13日，该系统共计发放43.89万元。（江西人社公众号）

2.【广东梅州擦亮暖心社保“金招牌” 优服务惠民生】

当前，梅州市人社部门持续优化社保政务服务事项，全力打造社保服务事项“极简审批”，探索更多人社政务服务便民举措。一是完成与广东政务服务网对接，服务事项100%上线，网办率实现100%；设立社会保险“即来即办”“自助办”等事项清单，各险种业务办理实现“一窗通办”。二是梅州市人社系统将2750个社保服务网点信息嵌入广东人社APP“电子地图”，该市每个镇级社保经办机构均设置城乡居保业务窗口，每个村级城居保服务网点配备“粤智助”“村居E支付”自助设备，可办理“社保卡信息查询”等26项社保服务事项和“城乡居民养老医疗保险清缴”等服务事项。（广东人社公众号）

3.【安徽宣城市人社局加快“一卡通”建设服务民生】

近年来，宣城市人社局积极发挥主力军作用，将社保卡发展成为政府与群众的“连心卡”、民生服务的“贴心卡”、社会生活的“便捷卡”。一是按照该省统一的相关技术标准，高标准建设“一卡通”全流程管理体系；先后开发“一卡通”卡管系统，安康码、电子社保卡、电子健康卡融合解码接口、一卡通综合运管平台，实现一卡通行、一码通用。二是开展社保卡惠民季活动，涵盖景区门票、酒店住宿等“6+4”十大特色活动。三是在该省率先开展城乡居民养老保险退休人员待遇跨行发放，每月通报跨行发放情况，积极推进就业补助金、公积金、惠民惠农补贴资金等通过“一卡通”发放。（宣城人社公众号）

4.【江西南昌率先试点 这些人可刷社保卡吃饭！】

为了更好地解决老年人“吃饭难”问题，经南昌市民政局与南昌市人社局等有关部门多次沟通协调，决定利用社保卡“非接触”功能，促进社保卡与养老服务的整合应用，升级南昌市老年人用餐便利，增加社保卡凭证载体，新推出社保卡用餐功能。南昌市将逐渐把幸福食堂、老年助餐点全部纳入管理，不但可实现持卡人在该市任一社区食堂或社区助餐点通过刷卡享受就餐补贴，还将衍生推广老年助餐APP、老年助餐电子地图等其他功能，进一步优化老年助餐精细服务。今年7月底，南昌市率先在西湖区金圣社区、西湖区铁二社区、高新万科南社区试点开通老年人用社保卡刷卡吃饭。（江西省社保卡公众号）

5.【湖南“怀化人社码上办”小程序已开通 足不出户即可办理各类人社高频服务事项】

7月19日，怀化人社局表示由该局自主研发运行的“怀化人社码上办”小程序已成功开通，并于7月20日试运行。该小程序集中整合智慧人社APP、湘税社保、e怀办、怀化找工作网等相关服务平台，上线“欠薪投诉”“招聘求职”“链式服务企业”“人事人才”“社保查询”“人社微课”“咨询电话”七个模块，涵盖维权投诉、工伤报备、社保查询、社保卡、就业招聘、政策查询等高频人社服务事项，市民或企业只需按照模块指引填写信息，就可将问题“一键传达”，并在规定时间内获得相关业务部门的回复，真正实现查找政策“一看即懂”、办理事项“一触即达”。（怀化人社公众号）

6.【山东菏泽：只打一次电话 一步解决问题】

为最大程度地解决群众反复跑腿、多头反映等问题，菏泽市人社局12333热线推出“疑难问题”承办单制度，由12333接线员详细记录来电人的基本信息及诉求，填写《疑难问题承办单》，经12333热线分管领导批示后转送相关科室限时办结。相关科室须在规定的办结时限内主动联系群众、作好政策解释、解决群众诉求，在承办单上填写解决过程、处理结果等相关内容，将办结后的承办单反馈给12333热线，由12333热线接线员在系统录入承办结果，对群众进行回访并填写回访记录。整个经办过程闭环管理，群众只需拨打一次电话便可解决所有问题。（中国劳动保障报）

7.【深圳福田：深港跨境“一件事一次办”！】

近日，深圳市福田区“河套深港科技创新合作区人才服务工作站”在河套合作区“e站通”综合服务中心揭牌，在人才服务、地方政务服务等方面将提供便捷高效的“一站式”服务。“e站通”提供优化港人政务服务措施包括：一是开设“湾区服务通道”社保业务专窗，为合作区的科创企业和港澳人士提供社保业务“绿色通道”优质服务；二是推出企业“上门办+5G视频导办”服务，由精通粤语的窗口工作人员、职能部门人员和银行业务人员组成“上门办”服务团队，上门为港人港企办理政务服务业务，提升港人港企在合作区办事便利度和幸福感。（广州日报）

8.【河北石家庄市首个智慧社区就业服务站在新华区朝阳社区设立】

近日，石家庄市首个智慧社区就业服务站在新华区合作路街道朝阳社区建成并试运行。社区就业服务站将依托“线上云平台”为辖区内居民提供就业意愿登记、简历填写、岗位检索等求职应聘服务，为辖区内企业提供岗位发布、简历筛选、网上签约等服务。该服务站里除了有专业就业经纪人，网格长、楼院长、单元长等百余名“兼职就业经纪人”也利用熟悉各家情况的优势，在通过微信群大力宣传社区的智慧就业服务站，帮助有求职需求的居民尽快找到工作。目前“智慧朝阳就业服务站”系统已经录入就业年龄段居民3490人，辖区内注册市场主体195家，提供该市范围就业岗位上万个。（石家庄人社公众号）

9.【广西南宁良庆区政务服务自助终端“触角”延伸到群众“家门口”】

目前，良庆区多点铺设政务自助服务终端，“15分钟便民服务圈”加速形成，把政务服务“触角”延伸到群众“家门口”。良庆区充分发挥辖区富雅•国际金融中心、祖龙ACMALL购物中心等5个基层服务阵地地理位置优越、人流量大、服务资源丰富的优势，将24小时自助智能柜、警E邮、人社等自助服务终端设备引进试点区域。该智能柜涵盖了商事服务、社保等领域共836个事项的一次性告知、业务办理及其他自助服务，具备互联网收发件、短信验证码通知、用户身份验证等功能，群众可自助办理社保卡申领、查询及打印社保证明等信息，也可使用自助智能柜投放申请材料办理业务。（人民网）

10.【贵州黔南州独山县： 线上线下“双驱动” 打造互联网+零工市场】

独山县人社局着力构建“用工放心、候工舒心、就业安心、群众省心”的用工务工平台，创新零工服务模式。该县人社局除了运营好线下零工市场实体服务平台，还持续推进线上零工市场建设，开发并投入运行“独山求职通”微信小程序。该小程序为供需双方提供更加便捷、高效的服务平台，还提供就业创业政策咨询、职业培训、权益保护法律法规宣传等服务，在工会板块开通线上留言渠道，便于群众线上维权或者政策咨询。通过搭建“全链条”服务平台，“独山求职通”正推动零工从在马路上“等活”向在手机上“刷活”转变，实现零工市场服务全天候、不打烊。（贵州人社公众号）