日前，建行湖州分行成功在浙江省湖州市安吉率先实现全省首笔三代社保卡(湖州市民卡)STM自助发卡业务，开辟了各三代社保卡合作银行智慧柜员机一站式自助发卡的先例，旨在以新金融力量纾解政府堵点、社会难点、民生痛点。

三代社保卡(湖州市民卡)STM自助发卡是该行为进一步贯彻落实建总行三大战略，秉承新金融理念以“金融+科技”为政府智慧政务赋能，积极发挥物理网点“布局面广、贴近市场、熟悉客户”优势，通过开放网点服务资源助力政府数字化转型，借助数字化手段为社会大众办事拓展更多选择、提供更多便利的生动体现。

　　2020年4月，建行湖州分行上线三代社保卡柜面制卡，该业务需通过小型桌面制卡机分步实行操作，流程较为繁琐，且耗时较长。为了加速转型数字化，为湖州市政府打造现代智慧城市贡献力量，该行在获悉杭州分行二代社保卡自助发卡功能后，该行行领导高度重视、提前部署，第一时间对接社保部门并得到肯定与支持，同时沟通上级行，组织推进三代社保卡(湖州市民卡)STM自助发卡项目上线工作。为确保该项目成功上线，由机构业务部协同个人金融部、网络金融部、渠道与运营管理部开展上线前期测试工作，及时解决上线过程中遇到的问题。

　　系统经过为期数月的开发与测试成功在安吉上线，体现了该行在深入践行“绿水青山就是金山银山”试验区建设的信心和决心。系统实现了三代社保卡(湖州市民卡)全流程自助申领制卡与注销换发功能。

　　在STM机选择“智慧政务—社保医保—湖州市民卡”，插入身份证原件按照提示进行操作，短短5-6分钟即可完成制卡流程，不仅简化了操作流程，解放了网点人力，同时减少了客户等待时间和业务办理时间，极大的优化了客户体验。

下一步，建行湖州分行将继续发挥金融科技赋能作用，依托建行金融科技力量，陆续在自助服务终端上线各类高频政务服务事项，实现政务服务“就近办、一次办”，助力社会发展，强化与湖州市政府的合作，探索数字赋能政银联动服务的新道路，实现智慧政务的引流与获客。（建行湖州分行 邱正浩）