1.青海：深化“放管服”改革 91项服务事项“一网通办”

青海人社厅积极推进“互联网+人社”系统建设，截至今年9月，通过七项举措，91项公共服务事项在青海政务服务网实现“一网通办”。主要做法有：抓主业（责），明确职能定位；强领导，压实工作责任；清事项，优化服务流程；减材料，减轻群众负担；压时限，提高办事效率；促协作，推进信息衔接；重实效，强化为民服务。（中国组织人事报）

2.江苏：“快办行动”增添服务暖色

今年以来，江苏人社系统将贯彻落实“人社服务快办行动”作为加强系统行风建设的重中之重，厅党组高度重视，提出以信息技术为支撑，以标准规范为基础，以服务便民为目标，结合全省一体化信息平台开发建设，有力有序推进全省“人社服务快办行动”。主要做法有：提速办理清单化；事项整合规范化；督导推进制度化。（中国组织人事报）  

3.广西：改革创新服务模式 打造社保“暖字招牌”

2020年以来，广西坚持以人民为中心，以问题为导向，践行“用心、求实、高效、担当、创新”理念，改革创新，着力打造社保服务的“暖字招牌”，发挥好社保稳定器和安全网作用。主要做法有：社保先行——落实“六稳”“六保”工作任务；2个100%——助力打赢脱贫攻坚战；一网联通——实现通办、快办、秒办；强化监管——为社保基金穿上“防护衣”。（人民日报）

4.泸渝两地社保卡实现服务“就近办”

近日，泸渝社保卡业务“就近办”正式上线，首批已实现泸渝两地社保卡信息查询、激活、挂失与解挂等服务，12333同步提供咨询服务。据悉，首批设立了9个泸渝社保卡通办服务网点，覆盖市、县两级。下一步，泸渝两地人社部门将继续加强合作，并以“一卡多用、两地通用”为目标，实现更多人社服务事项两地通办，让两地群众共享成渝地区双城经济圈建设成果。（泸州日报）

5.甘肃嘉峪关人社局“加减乘除”全面深化“放管服”改革

今年以来，嘉峪关人社局充分发挥稳就业、保民生职能，全面深化“放管服”改革，创新服务方式、优化办事流程，以新姿态、新作为不断适应群众新期盼、发展新要求，在“放管服”改革中不断践行初心和使命。主要做法有：突出精简实效，转变职能做减法；提高行政效能，依法履责做加法；“不见面”经办，提升服务做乘法；采取务实举措，优化营商环境做除法。（中国甘肃网）

6.山西太原：灵活就业人员养老保险缴费实现掌上办理

今年，太原企业养老保险管理服务中心推出灵活就业人员网上缴费系统，灵活就业人员通过注册登录“民生山西”手机App，即可自主完成养老保险缴费。此次启用“民生山西”手机App缴费系统，满足了群众服务多样化、个性化需求，助推养老保险经办服务体系向线上延伸。（中国政府网）

7.浙江东阳：社保卡“线上办” 市民一次都不用跑

为进一步提高社保卡管理服务水平，实现群众“最多跑一次”及“跑零次”的服务新体验，东阳市民卡管理中心推出了便民寄送服务。目前，市民在浙江政务服务网（或浙里办App）社保卡管理服务中，可在线办理社会保障卡个人零星申领、社保卡补卡、社保卡挂失等业务。（东阳市融媒体中心）

8.广东江门积极推进社保卡便民服务打造“一卡通”服务新模式 

为贯彻落实党的十九大提出的“加强社会保障体系建设”要求，深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，推动“互联网+政务服务”、“放管服”等改革措施落地见效，在为民服务解难题上下功夫求实效，江门积极推进以社保卡为载体的民生服务工作，着力提升社保卡线上、线下便民服务能力输出。主要做法有：优化业务流程，实现“立等可取”高效服务；创新线上赋能，打造“轻量化”服务新模式；优化线下服务，创建“家门口”贴心服务；拓展用卡场景，打造政务、民生、金融“一卡通”。（江门市人民政府）

9.广东广州：社保卡在手 乘车、借书也能用

今年9月起，广州面向新增申领人员和补换卡人员新推发行第三代社保卡。第三代社保卡具有身份凭证、信息记录、自主查询等七大功能，在第二代社保卡所有功能应用基础上，增加了非接触读卡用卡和小额快速支付功能，大大方便持卡人用卡，更好地拓展应用场景。（广州日报）

10.浙江海盐：开展“减窗行动” 打造“最精简人社”升级版 

为深化“最多跑一次”改革，全面落实浙江人力社保系统政务服务大厅“减窗行动”，今年以来海盐努力打造“去窗、无窗、秒办”的社保办事“金标准”，充分营造“人人都是窗口、事事都是服务”的办事环境。主要做法有：减窗不减质，破解业务办理堵慢烦难问题；减窗不减效，提升“人社铁军”业务技能水平；减窗不减速，线上“一网通办”按下提速键。（嘉兴人社公众号）

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