3月30日上午，由重庆市人力社保局主办的2023年12333全国统一咨询日暨重庆市12333成立十周年活动启动仪式在重庆市人力资源服务产业园举行。

为提升人社政策咨询、业务办理咨询服务体验感，湖北省宜昌市人社局以“宜昌人社”微信公众号为核心，12333人社咨询服务专线为抓手，不断创新咨询服务工作模式。

疫情期间，江西省本级12333累计接听来电超过10000人次，电话人工接通率在95%以上，架起疫情防控民生保障的桥梁，为打赢突发疫情“围剿清零”攻坚战贡献了巾帼力量。

近日，山东省人社厅发布了《2021年三季度山东省12333电话咨询服务质量抽查情况》分析报告，滨州市人社局12333电话咨询服务抽查平均成绩全省排名第一。

2013年7月1日，宁夏12333电话咨询服务平台建成并投入运行以来，通过不断完善服务功能，创新服务手段，构建了集电话咨询服务热线、宁夏人力资源社会保障网、12333微信、12333微博为一体的“一线一网两微”综合服务平台，为社会公众提供高...