1.【湖南：高效办成个人创业“一件事”上线运行 办理时限压缩44%】

为贯彻落实国务院和省政府“高效办成一件事”部署安排，湖南省人社厅联合相关部门，推出个人创业“一件事”主题服务，目前已在省政务服务网（PC端）和“湘易办”APP（手机端）上线运行。将涵盖个人创业全周期的“3登记”+“5申请”高频事项整合成“一件事”办理，除落实国家规定的工商登记、税务登记、社保登记、就业创业证申领、申请一次性创业补贴5个政务服务事项外，创新增加申请创业担保贷款、申请入驻创业孵化基地、申请参加创业培训作为湖南自选动作。材料精简，时限压缩44%；支持“24小时不打烊”在线服务。（湖南省人力资源和社会保障厅）

2.【广东：权威择校指南来了！广东技工教育“掌上导航”正式上线→】

5月27日，广东省人力资源和社会保障厅重磅推出“广东高质量专业设置助推技能好就业”掌上导航H5，用动态电子地图+智能查找系统，破解专业选择难题。该产品首次整合广东2025年招生的2500+专业点数据，覆盖人工智能技术应用、智能制造、智慧城市与交通、新一代信息技术、康养与智慧农业、世赛成果转化六大战略领域。该H5首页为地图形式，21地市分布一目了然，珠三角前沿领域、粤东西北特色专业随心切换。领域定位上，六大专业领域细分至具体方向，从工业机器人操作到健康照护师，精准对接职业兴趣；院校对比上，学校简介、实训基地、校企合作单位信息透明公开；在分类检索上，独家标注“世赛转化”，如平面设计、云计算、制冷与空调等项目，一键直达冠军导师团队和高薪就业岗位。（广东人社公众号）

3.【河北：29项社保事项延伸至基层】

5月23日，由河北省人力资源和社会保障厅、省数据和政务服务局联合主办的河北省社保服务向基层延伸工作现场会在沧州举行。记者从会上获悉，经过试点先行、省内拓展等环节，河北省将城乡居民基本养老保险参保登记、领取养老金人员待遇资格认证、个人基本信息变更等29项社保事项延伸至基层，打通社保服务群众的“最后一百米”。自去年3月河北省印发《联合推进社保服务向基层延伸工作实施方案》以来，该省各级人社部门、数据和政务服务部门密切配合、协同发力，依托基层政务服务平台，积极推进基层社保服务能力建设，共同构建省、市、县、乡镇（街道）、村（社区）五级全覆盖的高标准社保服务新模式。（河北日报）

4.【四川成都：人社领域首批73项创新机会清单发布】

5月28日，成都人社领域场景创新机会清单发布会在成都市民营经济发展促进中心举办。此次发布会以“场景创新，机会无限”为主题，聚焦当前人社领域迫切需求，集中发布涵盖人工智能、软件和信息服务、低空经济等多条产业链的场景供需清单73项，包括AI就业岗位智能推荐、社保机器人智能经办、庭审智能辅助、校园场地巡检场景及科普机器人等人社领域典型应用场景需求12项，及企业招聘及培训、员工管理、政务服务等场景能力供给61项。发布会上，市人社局相关负责人对首批场景需求进行了解读，分析行业痛点、技术需求及市场前景，助力企业精准对接科技成果转化需求。4家企业结合应用场景分别进行主题报告，现场展示创新产品及解决方案。（成都日报）

5.【广东深圳：将增加70个社保服务点】

近日，深圳市社保局与工商银行、农业银行等7家商业银行进一步深化社银合作，将分批次新增70个社银合作服务点。自2024年7月起，深圳市社保局已与7家商业银行合作，在12个银行网点开设社银合作专窗，提供除机关业务外的社保服务。此次新增的70个服务点将分批次开放，其中52个已于5月中旬对外服务，其余18个也将在6月底前全部到位。升级后，银行网点窗口将按照社保大厅窗口的标准，提供同质化服务，涵盖参保登记、个人权益记录查询、转移接续、养老工伤失业待遇申领等全量社保业务。为方便市民预约办事，“i深圳”App已开通社保业务预约功能。市民登录App后，可通过“办事预约”选择“社保业务办事大厅”，根据所在区域和业务类型进行预约。（深圳晚报）

6.【辽宁沈阳：“智慧社保”实现延退政策“指尖即查”】

记者5月28日获悉，沈阳市人社部门坚持以人民为中心，创新社保经办服务模式，近日在全国率先推出“退休年龄及缴费年限智能计算”服务模块，以“智慧社保”建设为引领，打造“系统直算+全渠道覆盖”服务新模式，为参保群众提供便捷、精准、高效的社保服务。通过将智能算法植入业务系统，群众咨询时，窗口工作人员输入基本信息，便能即刻算出个人退休时间与最低缴费年限，杜绝了人工误差，为群众提供准确信息。同时，人社部门还将模块植入了社区便民服务站点自助服务一体机、“沈阳社保”微信公众号、社保大厅自助服务终端等，完善线上线下服务。参保人员选好出生年月、性别及人员类型，就能即时获取结果，实现“家门口可查、指尖上可算”。（沈阳日报）

7.【安徽淮北：深化“一卡通”建设 构建数智惠民新生态】

淮北市聚焦长三角一体化战略，深入推进居民服务“一卡通”建设，实现“同城待遇”提质增效。主要做法有：一是建成省市两级联动“一卡通”管理服务平台，归集医保、交通、文旅体、公积金等领域社保卡用卡数据1200余万条，12家单位实现跨部门数据互通。二是聚焦群众需求，持续拓展服务边界，上线皖事通“高效办一件事”专区，整合11大类45项高频服务。三是场景应用全域拓展，大力推动“一卡通”在长三角地区的深度融合与广泛应用。截至目前，已发行社保卡195.62万张，实现常住人口全覆盖，其中三代社保卡持卡人数为133.69万；电子社保卡签发量为164.28万，覆盖常住人口的84.24%。（淮北市人社局）

8.【新疆阿克苏：认证静悄悄 服务无死角——新疆阿克苏数智赋能构建社保认证新体系】

为提升服务效能、优化经办流程，确保社保待遇及时发放，切实解决待遇领取资格认证难的问题，新疆维吾尔自治区阿克苏地区积极探索创新，聚焦群众痛点、难点、堵点，构建多元化服务模式。一是大数据赋能无感认证，阿克苏地区社保部门通过建立跨部门数据共享机制，有效提升养老金发放、监管效能。二是线下暖心服务全覆盖，阿克苏人社部门与各大银行签订社保服务协议，创新资格认证开展形式，积极探索社银一体化服务模式。三是智慧提醒兜底保障，阿克苏地区社保中心创新服务方式，建立常态化短信提醒机制，精准推送认证通知，让每位退休人员及时知晓认证时间与流程。（中国劳动保障报）

9.【浙江湖州长兴：AI赋能社保服务】

长兴县人社局积极探索社保服务模式创新，打造宣办问一体化服务平台——“长兴人社通”小程序，批量制作互动式、口语化的政策微视频，推出退休年龄计算器、城乡居保待遇测算等便捷功能；创新应用“AI-RAG”技术，实现人社常见问题咨询热点AI智能回复，并提供社保证明打印、养老保险服务等常见业务一键直达“浙里办”办事界面功能。自小程序4月初上线以来，已有2368人次扫码应用，智能答复咨询2314人次，为780人次测算城乡居保退休待遇，为2808人次预测了退休时间。（中国劳动保障报）

10.【河南洛阳宜阳：智能荐岗+靶向培训+资金护航 打通高质量就业全链条】

宜阳县人社局紧盯县域经济高质量发展重点任务，围绕“强服务、提技能、稳就业”，不断优化就业服务、拓宽就业渠道、强化创业驱动，扎实推动各项稳就业措施落实落地。一是岗位推荐+平台建设，持续开展“万人助万企”活动，建立重点企业用工保障机制；依托人力资源市场，搭建双选平台。二是规范管理+定制培训，加强培训机构管理，强化督导检查机制，严格执行开班申请、过程检查、结业审核“三项”制度，确保培训规范有序。三是资金扶持+政策支持，打造“创业辅导+创业培训+创业担保贷款”三位一体服务体系，全力支持高校毕业生、农民工、脱贫劳动力等重点群体创业就业，不断加大创业带动就业效应。（宜阳县人社局）