4月10日，来自乌克兰的Gorbatko先生在青云谱区建设银行广州西路支行“社银合作”网点顺利办理并激活社会保障卡，成为今年青云谱区首位享受“一站式”社保卡服务的外籍人士。截至目前，青云谱区已为10余名外籍人士提供社保卡申领服务，以“一卡通”集成服务架起中外交流的“暖心桥”。

当日下午，Gorbatko先生携带护照、工作许可证等材料来到网点咨询。网点工作人员借助手机智能翻译软件进行跨语言沟通，快速核验其护照、工作许可证等材料，并与青云谱区社保中心实时联动，完成信息录入、制卡、激活等全流程服务。仅30分钟后，Gorbatko便拿到了印有个人信息的社保卡，并同步开通了金融账户功能。“没想到这么快就能拿到社保卡，还贴心准备了双语操作指南。”Gorbatko手持崭新的社保卡感慨道，这张兼具金融功能与民生服务的卡片，将为他缴纳社保、交通出行、日常消费提供全方位便利。

近年来，青云谱区人社局积极响应国家“优化境外人员服务”政策，落实《关于推进社会保障卡居民服务“一卡通”应用的通知》具体要求，联合12家金融机构设立了72个服务网点，形成辐射全区的“15分钟社保服务圈”。通过标准化业务培训，将社保卡申领、信息变更、权益清单打印等22项高频业务纳入“一站式”办理清单，已累计办理社保业务1.2万件，电子社保卡签发率达78.73%。下一步，青云谱区人社局将持续完善涉外服务体系，用高效便捷的政务服务架起跨文化交流桥梁，持续深化“证卡融合”改革，着力打造“一卡畅行青云谱”的优质体验，让社保卡成为外籍人士享受城市便利的“智慧钥匙”。