近日，利川市迎来了关乎民生福祉与政务服务提升的重要时刻，来自各部门及金融机构的近80位代表齐聚一堂，参加2025年市人社局组织的利川市社会保障卡居民服务“一件事”工作推进会、人社专网网络安全培训会、社会保障卡业务培训会。此系列会议的召开，旨在深化“高效办成一件事”改革、优化营商环境，进一步提升人社服务效能，为我市居民提供更加优质、高效、安全的人社服务。

改革推进：“小卡片”激活“大民生”

4月22日下午3时，推进会率先拉开帷幕。社保卡居民服务“一件事”改革，是深化“高效办成一件事”改革的重要部署，对优化营商环境意义非凡。

会议强调，要全面推进社会保障卡居民服务“一件事”落实落地。着力加强推动社会保障卡居民服务“一件事”工作，拓展社会保障卡(含电子社保卡)应用场景，加快推动在政务服务、交通出行、文化旅游、就医购药、人社领域、其他民生领域等公共服务领域的“一卡通”应用，构建便民利民服务体系，提高服务效能，切实提升便民服务水平，逐步建立起共建共享共用的社会保障卡“一卡通”政务服务和居民服务新格局。

这项改革是深化“高效办成一件事”改革、优化营商环境的关键一环，这不仅是便民服务的创新升级，更是提升群众幸福感和满意度的重要举措，标志着利川市在构建高效便捷的民生服务体系上迈出坚实步伐。对提升服务效能、增进民生福祉意义深远。

安全培训：筑防线守护数据网

网络安全培训会上，人社局信息中心工作人员以典型案例给大家敲响警钟。2024年6月，泰顺县某公司因未落实网络安全等级保护要求，网站被植入暗链，遭行政处罚并限期整改。

各单位需强化“网络安全无小事”意识，筑牢数据安全屏障，网络安全关乎数据安全与单位运行，培训会上人社工作人员围绕网络安全法规、防护措施等展开讲解，帮助参会人员提升网络安全意识，掌握基础防护技能，为人社专网的安全运行筑牢防线。

业务赋能：强本领答好民生卷

利川市社会保障卡业务培训会为参会的业务经办人员提供了提升专业素养的平台。培训内容涵盖社保卡申请、应用等多方面业务知识，现场还设置了互动答疑环节，经办人员积极提问，工作人员耐心解答，现场形成了学政策、强技能、优服务的良好氛围。

通过此次培训，业务经办人员对社保卡业务有了更深入的理解，为提升服务质量、优化办事流程、提高群众满意度提供了有力支撑，让社保卡服务更有温度。

三场会议紧密衔接虽各有侧重，却共同勾勒出利川市人社局以改革破题、以安全固本、以能力筑基的民生服务升级路径。工作推进会指明方向，网络安全培训会筑牢保障，业务培训会提升能力。

在未来的工作中，市人社局将以此次系列会议为契机，凝心聚力、真抓实干，全力推进社保卡居民服务“一件事”改革走深走实，围绕社保卡这一“小卡片”，助力民生服务的“大文章”。