1.【海南：一个窗口两地通办 海南与广东搭建全国首个线上社保数据交互通道】

海南省社保服务中心联合省人社厅、省大数据局，在确保数据安全的前提下，联通人社部、广东省社会保险基金管理局，依托人社部协作平台，构建了全国首个线上社保数据交互通道，实现了与广东省社保数据的实时交互。截至8月底，海南已通过该系统比对出100多名重复领取社保待遇人员。下一步，海南还将开展领取养老待遇资格跨省认证等便民服务，并进一步探索“珠三角”“东三省”等区域的跨省通办业务，让群众办事就近可办、异地通办，不断提升群众的办事体验感和满意度。（南海网）

2.【青海：全面推广应用电子劳动合同】

为落实“人社服务进万家”工作要求，推进实施“青海e就业”劳动和谐共促工程，助力企业降低用工管理成本、提高用工管理效率，优化人力资源社会保障公共服务，提升信息化便民服务水平，强化劳动关系治理能力，青海省开始全面推广应用电子劳动合同。青海省电子劳动合同信息系统充分利用人脸识别、数字证书、可信时间戳等现代技术手段，支撑起电子劳动合同的订立、调取、储存和应用功能，达到了电子劳动合同真实、完整、准确、不可篡改和可追溯等要求。用人单位和劳动者可以通过青海省人社政务服务一体化平台、“青海人社通”App等渠道，完成电子劳动合同订立中的在线编辑、身份认证、意愿确认、电子签名和阅览下载，用人单位和个人均可随时在线查阅双方签订的电子劳动合同。（青海省人力资源和社会保障厅）

3.【陕西安康：加速推进社保卡“一卡通”应用 一张社保卡“通”享多场景服务】

安康市人社局以政府“高效办成一件事”为抓手，扎实推进社会保障卡居民服务“一卡通”应用工作，社保卡民生服务功能不断丰富，持卡、用卡人数持续增长，让群众获得了实实在在的好处。目前，安康市已基本实现凭证用卡、缴费凭卡、待遇进卡、结算持卡的“一卡通”应用。社保卡的应用场景正不断拓展，市民可以在安康图书馆、阅读吧刷卡扫码进馆，免押金免租金借阅图书，畅游知识的海洋；持卡或扫码参观“藏一角”博物馆，感受历史的厚重；更值得一提的是，安康在陕西省率先实现社保卡在旅游景区的场景应用，游客可凭社保卡扫码购票入园，游览国家4A级景区南宫山国家森林公园。（安康市人力资源和社会保障局）

4.【河南三门峡：推动“退休一件事”高效办成】

三门峡市人社局联合医保局、住房公积金管理中心等六部门，通过成立工作专班、搭建信息平台、整合业务流程、强化数据共享，全力推动“退休一件事”改革任务落地落实。在市政务服务中心设立“退休一件事”综合服务窗口，用人单位或参保职工只需填写“河南省退休‘一件事’联办申请表”，提供人社部门审核确认的退休手续，即可一次性办理新增退休人员养老保险待遇核定、工伤保险伤残津贴待遇补差、工伤保险待遇变更、失业保险金停发、医保在职转退休、退休提取公积金、城镇独生子女父母奖励扶助金申请等7个业务事项。（三门峡市人社局）

5.【海南五指山：社保卡应用功能再升级！可持社保卡在汽车站购票核验身份进站】

五指山市以社保卡为载体，利用社保卡线上线下的身份凭证的功能，通过部门协同、系统互通、服务联动等措施，进一步拓展持社保卡乘坐汽运等公共交通应用，支持社保卡（含电子社保卡）作为个人有效身份凭证在五指山市汽车站进站和乘车时核验身份。下一步五指山市将拓展社保卡在民生领域的应用，推动社保卡在人力资源社会保障、就医购药、交通出行、文化体验等领域应用，进一步拓展政务服务、免税购物、惠民惠农财政补贴资金发放、教育、酒店住宿、住房公积金等领域应用，高质量提升社保卡便民服务水平，实现“高效办成一件事”，不断提升群众办事满意度和获得感，构建社保卡居民服务高质量发展格局。（五指山市社会保障卡一卡通中心）

6.【内蒙古锡林郭勒：8项社保业务可上线“同审统办”】

近日，锡林郭勒盟地区首笔社会保险业务“同审统办”正式上线办理。“同审统办”是社会保险业务共同联动审核、统一协调办理的经办服务模式，群众可在统筹地区内任意经办机构申请办理服务事项，属地经办机构经办，统筹区内跨层级、跨区域完成后台审核。该项业务正式上线，可实现纳入实施清单业务受理、审核、复核不受属地限制，实行盟内范围通办，有效提升经办服务效能，便利参保单位、参保群众，缓解基层经办压力。此次上线业务，包括机关事业单位养老保险、企业职工养老保险、城乡居民养老保险和工伤保险等8项，旨在构建社会保险业务一体化推进、协同化办理新格局，开启经办事项经办服务新模式。（内蒙古日报）

7.【浙江金华：以稳就业惠民生为目标 以群众就业创业需求为导向 金华健全完善公共就业服务体系】

在义乌市佛堂镇零工市场，数字化1号求职机和人社自助服务机为劳动者提供刷脸求职、简历自动投递、失业登记、社保查询等服务。这是金华市首个公共就业服务站，设置用工洽谈、岗位展示、直播带岗、劳动纠纷调解等功能服务专区，辐射佛堂镇及其周边乡镇2000余家企业和20余万名劳动者。目前，金华市已建成首批300家公共就业服务站，为劳动者提供政策宣介、招聘求职、创业扶持、技能提升等“家门口”就业服务，形成覆盖城乡、便捷可及的“城区15分钟、乡村3公里”就业服务圈。（金华日报）

8.【黑龙江哈尔滨香坊：社保经办服务中心推出系列服务举措】

香坊区社保经办服务中心持续优化经办管理服务体系，推出系列举措。主要做法有：一是在社保各险种新系统陆续上线后，加快推进窗口改革，通过整合资源，对社保相关事项全面梳理，将原有的8个养老保险窗口和2个失业保险窗口调整为10个社保业务综合窗口，实现156项社保服务事项“一号申请一窗受理”，缩短办事等待时间。二是在街镇、社区打造社保经办服务平台，构建了“1+24+149”社保经办服务模式，实现百姓就地就近办理社保业务。三是在服务大厅为老年人开辟了“绿色通道”，制定对老年人等特殊群体标准化服务制度，为老年人、残疾人等特殊群体提供更加规范化、专业化和人性化的社保经办服务。（香坊区委宣传部）

9.【湖北荆门钟祥：认定提速 服务增效】

钟祥市人社局加快推进工伤认定服务改革，有效保障劳动者合法权益。钟祥市人社局积极构建快办速办、精简认定和协商调解工伤认定服务网络。对申报材料齐全的案件，10日内作出工伤认定决定；对通过信息共享能够获取的材料，不要求用人单位和工伤职工重复提交；对未参加工伤保险的用人单位和职工，引入“认前调解”。拓展社保卡“一卡通”应用场景，积极推进工伤“云服务”，为用人单位和劳动者提供政策解答服务，不断提升工伤保险服务的高效率和便捷度。年初以来，工伤认定平均周期15天，较去年同期提升33％。（中国劳动保障报）

10.【甘肃酒泉玉门：社保“五变”推动服务升级】

玉门市社保中心紧盯企业和群众的烦心事，依托“互联网+”“大数据”等技术应用，创新优化服务模式，形成了涵盖经办服务大厅、银行合作网点、网上办事大厅、24小时自助服务终端等线上线下新型社保经办服务矩阵，让群众“不跑路、少跑路、就近路、多条路”。主要体现在：一是“多窗”变“一窗“，优质服务“一站式”；二是“传统”变“智能”，全程网办多渠道；三是“多次”变“一次”，集成改革便利化；四是“腿”跑变“数”跑，无感智办数字化；五是“定点”变“多点”，服务可享“家门口”。（玉门社保）