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【图片新闻】浙江舟山普陀:全力构建“一卡通办”服务体系

发布日期:2023-11-08 来源:舟山人社公众号 浏览次数:305

【导读】:今年以来,普陀区人社局坚持“应用围绕群众建、服务紧跟需求走”的建设思路,以惠企便民为宗旨、以数字转型为驱动、以服务集成为方向,全力探索以社会保障卡为载体,覆盖城乡、辐射周边的居民服务“一卡通”体系。目前,全区持卡人数达26.4万人,电子社保卡签发率达75.6%。

今年以来,普陀区人社局坚持“应用围绕群众建、服务紧跟需求走”的建设思路,以惠企便民为宗旨、以数字转型为驱动、以服务集成为方向,全力探索以社会保障卡为载体,覆盖城乡、辐射周边的居民服务“一卡通”体系。目前,全区持卡人数达26.4万人,电子社保卡签发率达75.6%。

“快”字实现即时制卡“零等待”


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聚焦办理过程中的社保卡激活难、新旧卡交替阶段部分功能无法使用等问题,一方面,联合市级部门,优化浙里办“实体社会保障卡申领”、“社会保障卡换领(补领)”等事项舟山区域线上邮寄功能,通过数据关联邮政投递状态,做到卡片签收时同步启用社保功能。目前,全区采用“线上邮寄领卡”的100余人,自动启用功能率达100%。另一方面,引入“社银合作”机制,逐步完善社保卡制卡、发卡、补卡,社保卡金融账户激活与注销、社保卡跨行业务通办等服务,避免群众社保大厅、银行网点“两头跑”。目前,全区98个银行网点全覆盖承办服务。

“精”字确保动态监管“零失误”


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建立完善社保卡发行规范流程和发放监管机制,依托省人社厅大数据共享平台和舟山“互联网+人社”一体化经办平台,形成“数据监控—风险预警—整改落实”的工作闭环,及时解决社保卡异常数据。建立“预退休人员筛选规则”,提前锁定次月需办理退休认定的参保人员,有效整合“社保卡激活状态、发放状态及退休人员联系方式”等数据,提前提醒无卡或卡状态异常人员,确保预退休人员用卡无忧。今年9月,获取职工养老次月退休人员321人,并对未有持卡记录的35人实现全覆盖通知。

“全”字推动业务办理“零次跑”


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针对部分群众社保卡遗失补办不及时、补贴资金没有精准到人以及“一人多卡”“一户多卡”等问题,统筹推进惠民惠农财政补贴集中、统一、阳光发放到指定账户,做到补贴资金全程监督、留痕管理。目前,全区社保待遇入卡率达90%。同时,推进居民服务“一卡通”多领域应用,人社领域实现“一卡通办”,95项服务事项均可持卡办理,部分高频业务可“一体化申请、一体化办理、一体化反馈”;交通领域实现“一卡通行”,持卡可通乘全国300余个城市公交、地铁;文旅领域实现21个文旅景点“一卡通游”。

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