近日，退休职工潘富凯来到山东省烟台市栖霞市社会保险服务中心窗口办理退休手续。“以前办理退休需要来来回回跑很多趟，自从智慧人社上线后，我们老百姓办事真的是越来越方便了。”退休职工潘富凯拿着自己的退休证满意地说。

　　为着力推进退休快审快办，借助烟台市“智慧人社”上线契机，栖霞市人力资源和社会保障局全面整合人社、社保、就业相关科室业务，专门设立了“退休一件事”名录，将退休业务申请，合同工欠费补缴，养老待遇核定等关联事项打包办，让办事群众“只进一次门，只到一个窗口”，实现了退休待遇当场核定，当场拿待遇计算表，当场领取退休证。

　　栖霞市人力资源和社会保障局将常态化关注群众身边“急难愁盼”问题，积极为群众办实事，持续提升服务效能，借助“能力作风建设年”的东风，全力打造人民群众放心满意的“真情人社”服务品牌。(记者 董卿 通讯员 张丙翠 陈鹏宇 报道)