1.【广西在全国首批上线流动人员档案“跨省通办”服务】

2021年底，广西成功与全国人力资源和社会保障政务服务平台联通，在全国首批实现部区档案服务网上“跨省通办”，流动人员只需点击鼠标，便可线上办理人事档案业务。目前，广西已通过全国人力资源和社会保障政务平台实现跨省的档案业务办理。需要办理人事档案跨省转入或转出广西区内各级公共人才服务机构的流动人员，只需前往区内相应的公共人才服务机构窗口，或登陆全国人力资源和社会保障政务平台，就能办理“人事档案接转”、“依据档案记载出具相关证明”、“提供政审（考察）服务”等服务事项。（广西人才在线）

2.【湖北：全面实行职称电子证书】

日前，湖北职称改革工作领导小组办公室印发《关于实行专业技术职称电子证书的通知》，决定在全省实行专业技术职称电子证书。实行职称电子证书后，原则上不再发放纸质证书。已发放的原纸质证书继续有效。职称电子证书与纸质证书具有同等效力，可作为湖北专业技术职务聘任、岗位聘任或执业注册的有效凭证。职称电子证书统一使用“湖北省人力资源和社会保障厅职称证书专用章”电子签章。本人可通过“湖北政务服务网”，经实名注册登录后，进入“专业技术职称证书查验”事项，根据提示进行职称证书查验、下载和打印。相关单位或人员可通过上述渠道或直接扫描职称电子证书二维码进行查验。（湖北人社厅）

3.【内蒙古：养老保险待遇领取资格静默认证】

今年以来，内蒙古人社厅积极探索养老保险待遇领取资格认证新模式，利用认证对象行动轨迹，通过大数据比对等手段，实现“无感觉、不打扰”静默式认证，为老年人提供更加人性化、便捷化服务。目前，在呼和浩特疫情防控全员核酸检测形成的基础信息上，对区本级参保的3万多名机关事业单位退休人员基础信息进行脱敏处理，并与市疾控中心数据比对，将疑点数据进行二次排查、少数高疑点数据进行单位确认，通过分析评估，对个别高风险人员及时停发养老金，从源头上保证了基金安全。（中国组织人事报）

4.【陕西人社厅自助服务一体机进驻省政务服务中心】

在陕西人社厅的大力支持下，3台陕西人社自助服务一体机进驻省政务服务中心，设备现已正式投入使用。自助服务一体机提供养老保险、社会保障卡、劳动监察等8个模块53项业务功能。企业群众可通过身份证、社保卡、电子社保卡三种方式登录，打印参保缴费证明和养老收入证明，查询人社厅191项政务服务事项的办事指南，实现了更多事项全程自助办理。（三秦都市报）

5.【福建厦门12333AI智能客服上线】

近日，厦门人社局推出非工作日智能语音咨询服务，市民只需拨打“0592-12333”，根据语音提示，即可接通“AI智能坐席”。“AI智能坐席”通过AI人工智能、语音识别、语义理解等技术，对问题进行语义匹配和智能推理，识别出市民来电意图，实现场景化、拟人化、多轮交互的体验，直接准确地理解市民群众问题，完全自由对话。接通“AI智能坐席”后，可直接向它提问，获取社保卡、养老保险、工伤保险等方面的相关解答，无需其他键盘操作。（台海网）

6.【电子社保卡能在广东江门多个图书馆自助借书】

近日，江门人社局立足群众文化需求，联合江门市图书馆、蓬江区图书馆、江海区图书馆、鹤山市图书馆推出社保卡(电子社保卡)自助图书借阅服务。市民可在上述图书馆主馆出示电子社保卡二维码或刷实体社保卡享受图书借阅服务。下一步，江门人社局将进一步提升电子社保卡的线上、线下服务能力，不断拓展实体社保卡和电子社保卡的应用场景，推动社保卡在公共服务领域的互认互通，努力打造以社保卡为载体的居民服务“一卡通”模式，为智慧城市建设贡献人社力量。（南方日报）

7.【河南驻马店人社局召开全市“社银一体化”工作推进会】

近日，驻马店人社局召开全市“社银一体化”工作推进会。会上，通报了全市“社银一体化”工作推进情况，介绍了目前社保卡服务网点分布情况、使用功能及“居民一卡通”项目建设情况。会议对2022年该市“社银一体化”工作提出了新的要求。一是各级人社部门要加强对“社银一体化”网点的培训指导。二是各合作银行提升全市“社银一体化”网点服务质量，使群众获得更为良好的体验。三是各合作银行具备社保卡发放功能的网点要努力提升为“社银一体化”网点，为群众提供更为优质的服务。（驻马店人民政府）

8.【湖北宜昌点军人社：多点可办社保业务】

针对农村面积广、农村人口多、交通不便等现实情况，点军人社部门积极探索创新合作方式，推进人社服务事项向“家门口”不断延伸。在该区的人社合作银行网点内，均设立了“社银合作服务专窗”，配备专人提供社保卡申领、激活、密码维护等现场“一窗”服务，并在合作银行摆放自助服务设备，群众可在一体机上自助办理社保缴费、权益查询、参保证明打印等119项人社业务，实现自助“一体”服务。（中国劳动保障报）

9.【甘肃平凉崆峒人社局不断推动人事档案管理工作再上新台阶】

近年来，崆峒人社局扎实推进干部人事档案管理数字化建设进程，为从严监督管理、选拔任用干部工作提供了坚实的基础保障。主要做法有：成立工作专组，通过扫描等设备对全区干部人事档案进行了数字化加工，将其转化为可存储在磁盘、光盘等存储介质上；全面开展干部人事档案数字化管理，针对部分档案材料出现纸张变黄、破损、缺失、字迹印章模糊等问题，对其进行加密和备份副本等；注重实效，确保档案完备规范。截至目前，共整理全区干部人事档案编码2000余卷、高清处理1500余卷、验收1000余卷。有效提高了干部人事档案的规范化管理水平。（平凉人社局）

10.【江苏苏州吴江人社上线一体机新功能 55项政务服务业务扫码就能办】

4月1日，吴江92台人社一体机和146台政务一体机全部加载了电子社保卡扫码新功能。通过扫码功能，吴江人社自助一体机可办理社保信息查询、社保权益单打印等22项业务；吴江政务服务自助一体机还可查询公积金账户及贷款，打印营业执照、身份证、居住证各类电子证照等55项业务。2021年通过发布首批江苏第三代社保卡，吴江率先实现了长三角示范区公共交通“一卡通用”。此次人社一体机、政务一体机电子社保卡扫码功能的上线，是实现示范区政务服务“一卡通办”的重要契机。（苏州日报）