1.【人社部：选取吉林等7省市开展人社领域公共服务标准化试点工作】

1月11日上午国务院新闻办公室举行新闻发布会，介绍《“十四五”公共服务规划》有关情况。《规划》提出，要组织开展人社领域公共服务标准化试点。对此，人社部规划财务司负责人表示，人社部选取了吉林、浙江、湖北、海南、四川、重庆、云南7个省(市)先行开展试点工作，试点实施周期为一年。试点层级覆盖省、市、县三级，试点类型包括综合试点、专项试点和区域协同试点。(央广网)

2.【新疆升级人社服务体验 持续推进便民利民】

截至2021年年底，新疆人社厅实现简单事项即刻办77项，关联事项打包办12项，高频事项提速办51项；所有事项简便办，压减材料427项；延伸服务就近办，人社服务覆盖全区7231个服务网点。完成新疆人社政务服务平台、就业创业服务平台开发，为各族群众提供网上经办服务。建设社保卡“快速发卡”网点1031个，累计发卡2088万张，签发电子社保卡836万张等。（新疆网）

3.【贵州人社厅开展立案窗口工作培训 推进“互联网＋调解仲裁”信息系统应用】

近日，贵州人社厅在贵阳举办全省劳动人事争议仲裁机构立案工作暨信息系统应用培训班。厅党组成员、副厅长谢丹青出席开班式并讲话。培训班邀请来自省高院的资深法官、来自基层的优秀仲裁员以及信息系统开发工程师，聚焦立案窗口工作规范、创新开展争议预防和调处、优化“互联网+调解仲裁信息系统”功能运用等问题进行授课讲解，组织研讨交流。来自全省各市（州）、县（市、区）劳动人事争议仲裁院的100余名学员参加培训。（贵州人社厅）

4.【甘肃居民可使用电子社保卡缴费】

为方便广大城乡群众在线缴纳城乡居民养老保险费，甘肃积极推进电子社保卡线上社保缴费功能开通。目前，甘肃人社微信公众服务号、中国银行、中国农业银行、中国工商银行等多家银行、云闪付，及掌上12333、国家政务服务平台微信小程序等13个全省电子社保卡渠道APP已实现城乡居民养老保险缴费服务，参保人可自主缴费，也可为他人代缴。（中国甘肃网）

5.【河北人社一体化公共服务大厅和指挥大厅正式运行】

为推进河北人社一体化公共服务改革，该省人社厅建设新一代人社政务管理信息系统，具有经办、服务、决策等6个方面功能，涵盖就业创业、社会保障、人才人事等全部人社板块，实现全部事项网上办、大厅服务一窗办、人社服务就近办等内容，形成“全数据共享、全服务上网、全业务用卡”格局，实现人社业务全面信息化。（河北新闻网）

6.【“威海人社发布”微信公众号荣获山东威海“2021年十佳网络人气IP奖”】

近日，由中共威海市委网信办、山东互联网传媒集团联合主办，大众网•威海承办，威海新媒体联盟协办的2021年威海新媒体颁奖典礼及威海首届网评作品评选大赛圆满举行，市人社局荣获威海“2021年十佳网络人气IP奖”，市人社局推送的《初心落在“大走访”使命绑在“大拇指”》荣获威海“首届网评作品评选大赛优秀奖”。（齐鲁网）

7.【2021年甘肃兰州“12333”服务群众37万次7项业务咨询量较高】

2021年，兰州“12333”人社服务热线通过7×24小时自助语音服务和7×12小时的人工、微信等多渠道服务，服务群众总量达376156次，群众评价满意率达99.35%。群众咨询量较高的业务主要包括社会保险综合、社会保险信息查询、养老保险等七大类别。（兰州日报）

8.【江苏南通：“一站式”提供各项人社公共服务】

2021年，南通人社局以推进省人社一体化信息平台南通切换上线为契机，倾力打造群众满意的人社综柜服务新格局。改造后的市政务中心人社综合服务大厅，原有的56个经办窗口精简为13个综柜窗口和14个“一件事”专窗，越来越多的人社公共服务事项从多部门、多窗口“分散办理”转变为“无差别一窗综合受理”，“一张表单、一窗受理、一次办结”成为群众办事的新常态，极大提升了运行效能和办事体验。此外，市人社局还全面推进业务“网上办”，实现“线上”“线下”业务融合、“网厅”“窗口”经办一体，精简各类证明材料78份，办件量和网办率均保持全省领先，多项人社高频业务实现同城通办。（江海晚报）

9.【河北张家口：31项人社服务事项可在基层办理】

近日，张家口人社局搭建上线“人社基层服务平台”软件系统。该平台是依托人社基层服务网络，在基层服务网点建立账号，方便居民到附近乡镇、社区、村办理，即时业务马上办结。目前，基层账号正在陆续建立中。平台启用后，31项人社服务事项包括个人参保证明打印、就业登记、失业金申领等，全部下放到各乡镇、社区、村等基层服务网点办理，居民可就近选择办理地点。这是该市人社局推出“张家口人社”APP后的又一项便民举措。（中国组织人事报）

10.【湖北宜昌钟祥人社局上线省级社保管理信息系统】

钟祥人社局于1月10日上线了省级社保管理信息系统，该系统将彻底改变传统经办服务模式，实行综柜服务机制，即前台综合受理、后台分类经办、统一窗口出件。为保障系统上线运行，市人社局积极做好数据清理、系统测试、事项认领等工作。此次培训共2天4场次，在线参训人数达到600多人次。（钟祥融媒体中心）