1.安徽：探索“社保+银行一体化”社保经办服务新模式

党史学习教育开展以来，安徽人社部门结合“我为群众办实事”实践活动深入开展调研，在铜陵探索开展“社保+银行”合作模式。目前，铜陵人社部门首批签约了4家银行机构，共在10个银行网点开通了10个“社保·银行一体化服务窗口”。这10个网点设立专门的社保服务区域和服务柜台，配备社保自助设备。此外，银行网点工作人员还可向参保单位和个人提供全方位的社保经办服务。一体化服务窗口在办理银行业务的同时，可办理企业参保登记、社保卡注销等4大类、20余个高频社保服务事项。（安徽人社厅）

2.青海：打造人社服务“金名片” 建起服务群众“连心桥”

在党史学习教育中，青海人社厅着力打造12333人社服务“金名片”，建起了人社服务群众的“连心桥”。主要做法有：完成省本级和西宁各业务板块的政策法规、热点问题、办事指南资料的整理，对服务咨询人员重新进行统一培训；搭建了与人社部数据平台接轨的全国知识库共享新咨询服务系统，实现了三方通话、语音留言、自助语音等线上新服务；对12333咨询服务平台进行了改版完善，将网上办理的公共服务事项纳入12333电话办理范围等。（青海人社厅）

3.安徽全面启动居民服务“一卡通”

今年以来，安徽居民服务“一卡通”各项工作全面启动，取得了积极成效。截至7月底，13个市印发了本地居民服务“一卡通”实施方案，成立了居民服务“一卡通”领导小组，统筹推进本地居民服务“一卡通”各项工作。截至8月10日，14个市启动了全省统一版面的第三代社保卡发行。（安徽日报）

4.广东汕尾：194项人社事项进驻汕尾市民服务中心，市区两级业务一窗办

8月16日，汕尾市民服务中心全面试运行，汕尾人社局、城区人社局194项人社服务事项顺利进驻服务中心。其中，在服务中心大厅一楼“汕尾人社政务服务专区”内，首次实现“一个窗口”集中受理市、区两级业务，同时实现“一个窗口”集中办理人社、社保、就业全系统、全链条政务服务事项，正式启动“一窗受理、集成服务”工作模式。（南方都市报）

5.推广“网上办”“掌上办”，广西玉林人社服务大厅提升服务效能

为更好地推广人社业务“网上办”“掌上办”，玉林人社服务大厅对“广西人社服务”微信公众号、“广西人社”App等载体所覆盖的可办理事项进行梳理，针对高频办理事项制作网办操作指南和操作步骤，要求窗口人员结合服务对象的需求，有效精准地推广各类网上办事渠道。同时，派专人在网厅区对服务对象进行“网上办”、“掌上办”操作指导，服务对象同意线上办理的，工作人员会为其提供一对一指导操作，并对申办的事项进行跟踪，确保按时办结。（玉林社保公众号）

6.福建福州：今年起90岁以上老人领养老金免刷脸认证

近日获悉，对于高龄、孤寡、残疾、病重等行动不便的企业退休人员，特别是90周岁以上且未进行养老金资格认证的，福州人社部门将靠前服务，提供更优质的上门认证和亲属承诺代办服务。此外，还将积极对接人社认证平台，完善线上认证应用和信息查询服务，通过与发放社会保险待遇的金融机构、就医、出行等大数据进行辅助核实，逐步实现寓认证于无形。（福州日报）

7.甘肃兰州社保卡业务办理9月1日起再增14个网点

8月24日，记者从兰州人社局获悉，该局联合中国邮政储蓄银行，新增14家社保卡即时制卡服务网点，自9月1日起为群众提供办理社保卡业务，受理社保卡申领、挂失、补办业务。（兰州晚报）

8.山东淄博人社“才聚淄博”小程序上线

为优化人才引进与服务方式，淄博人社局开发了“才聚淄博”小程序。该小程序面向已毕业人员、在校学生等各类人才，广泛收集各类有意来淄（在淄）人才的就业需求，通过汇总分析，将人才就业需求与淄博掌握的企事业单位发布的招聘岗位、准备开展的各类招聘活动进行匹配，根据人才需要，适时将吻合度较高的岗位信息、招聘活动进行推送，实现招聘岗位、招聘活动的“个性化精准推荐”。（大众网）

9.辽宁丹东企业退休职工档案服务上线人社快办受理平台

丹东社保中心持续推进智慧服务、便捷服务，启动全市企业退休职工个人档案数字化建设，并于8月3日上线人社快办受理平台，形成“快办窗口受理”“24小时自助打印”及“扫码自助下载”三位一体服务新模式，有效提高了档案查询和打印服务的质量和效率。（丹东人民政府）

10.福建福州仓山人社局“福州市仓山区公共创业就业服务平台”暖心上线

近期，仓山人社局正式上线“福州市仓山区公共就业创业服务平台”。该平台依托中国海峡人才网汇集就业创业、人事人才服务等各类政策文件和资讯信息，为区内用人单位、高校毕业生等提供全方位、专业化的就业服务，助力常态化疫情防控下的线上精准就业服务对接。（仓山人民政府）

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