1.上线运行14个群众眼里“一件事”打包办 江苏深入推进“人社服务快办行动”

自2020年以来，江苏全省人社系统扎实贯彻落实人社部关于“人社服务快办行动”部署安排，强化信息支撑，多措并举推进人社服务打包办、提速办、简便办，切实增强企业群众的幸福感获得感满意度。主要做法有：立足“打包办”，聚焦“一件事”；立足“提速办”，优化“清减压”；立足“简便办”，体现“联动性”。（江苏人社厅）

2.新疆兵团惠民惠农补贴资金“一卡通” 工作全面启动

2021年6月，兵团财政局、人社局、农业农村局等七家单位，制定下发了《兵团贯彻落实<关于进一步加强惠民惠农财政补贴资金“一卡通”管理的指导意见>的实施方案》，明确以社保卡为主要载体的“一人一卡”集中发放，做到一张卡片领补贴；确定了到2022年底，所有直接兑付到人到户的惠民惠农财政补贴资金原则上均通过社保卡 “一卡通”方式发放。（兵团人社信息管理中心 严子波）

3.福建莆田：政务服务“跨省通办” 打造“温暖人社”形象

今年以来，莆田人社局积极推动人社服务“跨省通办”，逐步增加通办事项。根据企业、群众需求和业务工作实际，今年，莆田全面梳理跨省通办事项清单，共列出全国跨省通办事项24个，梳理出“闽宁合作”政务服务事项29个，台州-莆田跨区域通办事项6个。此外，市人社局还进一步优化经办流程，推进“多地联办”“异地代收代办”“全程网办”等新渠道。（东南网）

4.同城通办 黑龙江哈尔滨企业流动人员档案纳入“云”平台

近日，哈尔滨企业流动人员人事档案管理系统推进会启动。会议部署企业流动人员人事电子档案信息纳入到“人社云”电子档案管理平台工作，实现同城通办档案。目前，市人社系统企业流动人员存档机构有23家，管理人事档案138.6万册。市人社局利用“人社云”数据中心，扩展公共服务系统功能，市级管理的档案全部纳入系统，推进各区、县(市)档案归集“人社云”系统，实现一个平台受理全部档案业务。（东北网）

5.内蒙古乌海人社AI智能客服正式上线

7月1日，乌海人社局官方网站、微信公众号正式上线“人社AI智能客服”，着力解决群众了解掌握人社政策渠道不丰富、社会关注热点问题回应不及时等问题，是人社系统优化营商环境和党史学习教育“我为群众办实事”的重要举措。群众可登录乌海人社局官网或关注“乌海人社”微信公众号，体验和使用“人社AI智能客服”功能。（乌海人社公众号）

6.河南郑州启动首批“社银一体化”服务网点

近日，郑州启动首批“社银一体化”服务网点，4家银行的8个“社银一体化”服务网点将为全市参保单位和个人提供参保登记、申报缴费工资等142项社保业务服务。目前郑州在建网点49家，接下来将进一步扩大“社银一体化”网点覆盖面，在首批142项社保业务下沉的基础上逐步提供社会保险全业务服务。（郑州人社局）

7.一卡多用 一卡通用 山西太原已发出424万张社保卡

今年以来，太原社保卡窗口（科）采取“一窗办结十处服务”，窗口日均办理业务800余笔、接待咨询500余人次；与医保、银行等单位密切配合，将社保卡基本业务下沉前移至全市1000余家城乡定点药店；将社保卡新申请、补换、金融和社保功能开通等业务整合前移至150家社保卡“一站式”银行网点办理等。截至目前，太原共为群众办理社保卡424万张。（太原日报）

8.四川乐山：“一网通办”省时省力省心

在党史学习教育中，乐山人社部门将“减时间、减跑动、减材料、减环节”作为“我为群众办实事”的重要内容，全力推动人社业务事项办理实现“最多跑一次”。市人社部门将多个窗口、多个环节办理的12个服务事项整合为“一件事”，共免减提供材料400余项，服务事项承诺提速率达75%，“最多跑一次”事项达95%以上，网上可办事率达100%。（乐山新闻网）

9.安徽铜陵电子社保卡可借阅图书

为完善社保卡应用功能、提升便民服务能力，铜陵人社局与市图书馆合作，将图书借阅应用与社保卡关联，并将市民实体卡包换成手机卡包，实现了电子社保卡扫码借阅图书功能。目前，该市电子社保卡已申领48.5万张。通过社保卡与图书借阅证有机整合，铜陵市民不仅可享受免注册、免押金服务，还可全量访问馆藏图书资源。（安徽日报）

10.海南文昌：招聘小程序助力求职者就业

为进一步做好疫情防控期间招聘工作，海南文昌就业局积极搭建求职招聘信息交流平台——“文昌市招聘小程序”。该小程序可帮企业在线上更有效地找到合适的人才，解决传统线下面试费时费力、出行成本高等问题。同时，还开发多项功能，如用人单位和求职者可通过在线职聊、视频面试进行线上互动，高效地完成招聘流程，进一步提高了求职招聘的工作效率。（海南人社厅）

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