在陈仓园市民中心一楼西侧，有一个24小时自助服务区，内设6个自助服务终端窗口，1个自助拍照区，这是陕西省宝鸡市“社银合作”的又一次创新，极大方便了群众快捷办理人社事务。据统计，今年以来，这台3分钟自助机已“即时办卡”7804张。

这台自助机的基本功能是群众刷身份证进入自助服务区，实现后台实名自动登记，服务区提供新申领制卡、社保业务办理、社保查询三大主体功能服务，可办理社保卡激活与密码修改、参保凭证打印等53项人社业务服务，群众办理事项实现后台实时统计。

24小时自助服务区的设立，开创了社保卡制发新模式，制发卡速度明显提升，群众办理社保卡相关业务不必在窗口排队等候，真正意义上实现了办理社保卡自助申领和立等可取。