1.人社部出台《网络招聘服务管理规定》

日前，人社部出台《网络招聘服务管理规定》，自2021年3月1日起施行。《规定》是我国网络招聘服务领域第一部部门规章，对网络招聘服务活动准入、服务规范、监督管理、法律责任等作出规定。（人社部）

2.甘肃：2022年底40项人社事项将实现“跨省通办”“省内通办”

近日，甘肃人社厅印发《推进人社高频政务服务事项“跨省通办”“省内通办”工作实施方案》。《方案》指出，到2022年底，甘肃人社领域40项高频事项将实现“跨省通办”“省内通办”。2020年底前，实现“工伤事故备案”等7项人社领域高频事项“省内通办”，实现“失业登记”等16项人社领域高频事项“跨省通办”，实现“社会保障卡”电子证照的应用。（兰州日报）

3.海南社保卡一卡通加载公交出行功能

12月15日，海南社保卡一卡通工作进展情况新闻发布会在海口召开。据悉，第三代社保卡持卡人即日起可在海口刷卡乘坐城市公交车，特殊群体还可享受优待政策。2021年开始，此项服务将在全省各市县逐步推广。截至今年11月底，全省持卡人数达到928万，覆盖全省944万常住人口的98.3%，其中已发行第三代社保卡128万张，为“一卡通”应用奠定了坚实基础。（海南日报）

4.“新疆智慧人社”不断升级更便民

乌鲁木齐人社局以深化“放管服”改革为抓手，努力打造“智慧人社”服务模式，全面推进人社公共服务转型升级，通过信息化技术改革，为人民群众提供智慧服务。目前，该市实现全市通办的业务，主要面向灵活就业人员，包括基础信息类业务、缴费类业务、特殊类业务等。（乌鲁木齐晚报全媒体）

5.天津：滨海高新区打造“一窗通办”升级版 人社服务“打包办”“提速办”

滨海高新区深入开展“人社服务快办行动”，围绕人社部门提供服务的高频事项，以标准化促服务规范，以信息化促服务创新，以资源整合促服务效能提升。滨海高新区人社局在综合服务大厅全面推行综合柜员制，实现了14个高频事项“便利化、打包办”，对所有73个事项进行了系统梳理，每个服务事项都有流程规范、动态更新的业务指导书，可按企业、群众的不同需求，随机、任意组合，企业、群众办理任何一项业务均领取唯一号码，实现了就业创业、社会保险、人事档案等人社工作的全覆盖。此外，该人社部门还建设了网上服务大厅，可提供入职离职、就业创业、社会保险等八类61项业务的在线办理。（今晚报）

6.山东烟台打造“智慧仲裁”新生态系统

近年来，烟台人社局致力推动“智慧人社”建设，在“互联网＋调解仲裁”方面，以智能化、移动化为发展方向，以当事人、一线办案人员为服务重点，依托“大数据＋人工智能”等先进手段，精心打造内外融合、覆盖劳动人事争议处理全过程的“智慧仲裁”新生态系统。近日，新系统已完成开发、测试，服务端和管理端主体功能即将上线试运行。（中国劳动保障报）

7.福建龙岩：创新智慧培训新模式 打造技能培训升级版

今年以来，作为全国首批、全省首个职业技能电子培训券试点城市，福建龙岩创新运用“社保卡+电子培训券+代金券”，在全国率先打通了电子培训券业务全流程，打开了全新的职业技能培训市场。目前，电子培训券已成为龙岩申报职业技能培训补贴主渠道。（人社部）

8.湖北武汉：老年人等特殊群体办理人社业务，可享绿色通道优先服务

为进一步优化人社政务服务方便老年人等特殊群体办事，武汉人社局将推出五项举措，为老年人等特殊人群提供便利。具体措施有：推行自主选择、就近办理的养老金发放方式；进一步优化社保年审服务；创新针对老年人等特殊群体的“掌上办”方式；窗口服务开辟“绿色通道”；加强对银行网点的管理培训，督促银行针对老年人（包括残疾人、行动不便人员等特殊人群）提供服务“绿色通道”。（楚天都市报）

9.山东淄博：平台“三位一体”维权“一网通办”

自今年3月起，淄博人社局在全市23个示范镇（街道）全面打造调解、监察、仲裁“三位一体”一站式维权平台，建立劳动纠纷基层化解机制，不断提升劳动纠纷基层化解能力，力争实现70％以上劳动争议纠纷在基层化解。（中国劳动保障报）

10.广东韶关社保卡即时补换卡业务已在5家银行上线 “社保+银行快办”增添服务暖色

为打通便民服务的“最后一公里”，提升社保卡服务能力，韶关人社局对现有社保卡制卡业务流程进行优化。流程优化后，市人社部门将与中、农、工等5家银行合作上线社保卡即时补换卡业务，参保人只需持有效身份证件至合作银行社保卡服务网点办理，从信息采集到开户、制卡、发卡、激活全部业务“一次办好”，即可拿到新卡，实现立等可取。（韶关市人民政府）

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