发布日期:2020-11-11 来源:齐鲁晚报·齐鲁壹点 浏览次数:1059
“我们现在除了能在窗口办理失业登记,还可以通过威海人社app来进行办理,这样就不用局限在失业后60天这个期限内了。”近日,记者在乳山市人社局服务窗口看到,工作人员正在给前来办理失业登记的唐先生介绍网上申报流程。
据唐先生介绍,一个半月前,自己因企业减员而失业在家,身边的朋友告诉他,要在失业60天内办理失业登记才行,这样才能获取再次就业登记信息。听说这一消息,唐先生赶紧带着相关材料来到窗口办理,就怕因材料不全还要多跑几次,错过时间。
“之前这项业务只能在窗口登记,而且我们每天办理的业务量最多也只有几十条,再加上很多群众因错过60天期限而无法正常办理,所以给一些群众带来了不便”记者从就业和失业服务科科长王秀珍处了解到,为化解这一难题,市人社局从市民角度出发,牵头推进了失业登记、失业人员申领失业保险金补助金等人社事项“不见面办理”上线。改革前,相关人员需要携带身份证原件等材料到人社局窗口申请办理业务。改革后,相关人员可通过手机在线填写相关信息,系统进行数据实时核验,可立即获得办事结果,减少来回奔波时间,更避免因证件缺失造成的时间损耗。目前,市人社局平均每天可受理网上失业申请160多条,真正实现“零材料”“零跑动”办理。
乳山市人社局深入贯彻落实全市干部作风大改进推进会议精神,在一线走访中广泛听取民意、落实便民举措、不断提升群众满意度,除失业登记外,创业担保贷款项目同样也实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。
“以前我只能来窗口办理创业担保贷款,虽然当天就能办理好手续,但在等的过程中,好多事都不能做。现在好了,我只要准备好资料在网上提交,再等结果就好了,这期间也不耽误我做别的工作。”近日,乳山市德澳家政服务中心负责人刚刚办理成功了创业担保贷款申请。
按照银行窗口受理,人社局审核及银行放款的原则,今年乳山市人社局推出了“不进人社门,能贷贴息款”的便捷贷款流程,实现了实时对接、大数据自动审核、创业者 “零跑腿”的“一站式”服务,打通创业者与政府服务之间的“最后一公里”。
乳山市人社局优化创业担保贷款环节,优化创业担保贷款网上手续,创业贷款经办银行由原来的1家增加到4家,达成“数据多跑路,群众少跑腿”,贷款发放时限从原来的三个月缩短至最快一周,使创业担保贷款能够惠及更多的创业者。
改革效果怎么样,关键要看人民群众满意不满意。乳山市人社局通过不断优化业务流程、改进服务方式、拓宽服务渠道、健全监督机制等举措持续改进工作作风,不断提升服务效能,让群众深切地感受到了干部作风大改进取得的实际成效。(记者 于涵)