7月13日，北京市人力社保局在全局范围内启动“局处长走流程”专项活动，近60位局处级干部以企业和群众的身份，线上、线下全程体验人力社保业务办事流程，以群众“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为标尺，查找经办服务中的“痛点”“堵点”。

疫情防控期间，青海省各项社保经办业务正常开展，省社会保险服务局各类社保业务经办工作推行不见面服务，为居民提供优质便捷服务。