江西赣服通6.0版数字人客服“小赣事”已正式接入支付宝“政务AI助理”解决方案。通过融合蚂蚁百灵大模型及政务服务知识图谱，“小赣事”具备了上下文理解与答案检索生成能力，意图识别率提升了50%，在“聊天”中1分钟就能把事办成

4月12日，湖南省人社“高效办成一件事”工作推进会在常德市召开，会议强调，要全面贯彻落实国务院和省委、省政府关于推动“高效办成一件事”、推进政务服务标准化规范化便利化、常态化提升政务服务效能系列决策部署，始终站稳人民立场，始终紧盯提高质效，...

今年以来，广东省政务服务和数据管理局围绕“政务服务像网购一样方便”，启动广东政务服务网重要迭代和优化升级，基于清华大学ChatGLM大模型开发上线政务AI智慧服务模型，通过智慧搜索和AI智能问答等人工智能技术全面升级改版广东政务服务网，一体...

本文为2023政务数据云发展与应用白皮书中部分章节截图，文末附有原文可供下载。

1月26日，杭州市“全市文化广电工作会议暨杭州文旅数据盛典”在杭州市天元大厦举行，杭州文旅政务大模型V1.0正式发布。杭州市政协副主席郭清晔、市文广旅游局党组书记、局长楼倻捷等领导出席并讲话。