12 月 15 日，广东省深圳市人力资源和社会保障局正式推出 "5G 视频办 "2.0 版本，市民可直接通过手机连线人社部门工作人员，享受 " 一对一 " 视频帮办服务，此举有望实现远程咨询效率的实质...

10月28日，广东省湛江市人力资源和社会保障局举行24小时自助服务厅启用仪式，标志着湛江市首家24小时人社自助服务厅正式投入使用。 　　

8月16日，广东省汕尾市市民服务中心全面试运行，汕尾市人社局、城区人社局194项人社服务事项顺利进驻服务中心，一并入驻的还有17名业务骨干。

目前，江门市民无需携带社保卡实体卡，通过手机凭电子社保卡即可在各级人社业务经办机构和社保卡自助服务机办理相关业务。

为让更多群众享受到第三代社保卡带来的“一卡通”民生服务便利，广东省东莞市人社局、东莞银行结合党史学习教育，认真落实政务金融服务进村、进社区工作，主动为困难群体提供人性化的上门服务，真正为群众办实事、解难题。