为进一步优化营商环境，强化责任担当，不断提高市场主体和人民群众的获得感、满意度，湖北省襄阳市人社局决定在人社大厅建立实施政务服务“零拒绝”制度(试行)。

6月1日至3日，安徽省滁州市人社局党组书记、局长、市二级巡视员吴经龙率领分管局领导、信息中心负责人赴广西省南宁市人力资源和社会保障局考察学习智慧人社、居民服务“一卡通”等信息化建设工作的成功经验和有效做法。

5月21日，青海省人社厅联合省财政厅、省农信联社在海东市平安区河湟文化体验地成功举办“青海省惠民惠农财政补贴'一卡通'暨社保卡应用服务现场观摩会”。