发布日期:2025-01-10 来源:湖南人社公众号 浏览次数:19
当前,湖南人社等部门组织开展的“社保服务进万家”活动如火如荼。近日,“湖南社保服务网点”揭牌仪式在建设银行长沙湘江东风路支行举行,这标志着湖南人社部门与建设银行在社会保险领域的深度合作迈入了一个崭新的阶段。湖南省社会保险服务中心党委书记、主任丁兴发,中国建设银行湖南省分行党委委员、副行长安利等相关领导出席揭牌仪式。
“湖南社保服务网点”是我省社保部门与金融机构深入合作,为满足广大市民日益增长的社保服务需求,进一步拓展“就近办”的服务事项和合作银行网点,着力打造“15分钟社保便民服务圈”的创新举措,具体包括:
提供“一站式”办理。中国银行、农业银行、建设银行、交通银行、农商银行、邮储银行等6家银行设置了社保服务专区,配备了专属业务柜台,布放了适老型智慧柜员机,通过电子化、智能化的流程,实现了信息采集、现场制卡、激活设密、挂失解挂等社保业务全生命周期的“一站式”办理。
高频服务事项“就近办”。在开通社银合作“就近办”的银行网点可以实现便捷地办理打印个人参保证明、养老待遇领取资格生存认证、养老金领取账户切换等8项高频社保服务事项,真正做到了让社保业务“就近办”“马上办”“多点办”。
探索“新模式”合作。“社银合作”不仅仅是服务地点的延伸,更是政企共同探索社会保障和金融服务深度融合的创新实践模式。银行有广泛的网点布局和先进的智能化设备,人社部门有专业的社保服务经验和丰富的政策资源,双方充分发挥各自优势,建立定期沟通和信息共享机制,合力打造暖心便民的服务模式,加快构建“社保提效能、银行促发展、群众得便利”的三方共赢新格局。
“过去办理社保查询业务,要往返政务服务中心大厅,如今在‘家门口’就能轻松搞定,实在是省心又便利!”市民李先生体验到了“社银合作”服务新模式带来的便捷。据悉,全省4901个合作银行网点已开通社保“就近办”便民服务。