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【图片新闻】河南驻马店:我为群众办实事 暖心服务“零距离”

发布日期:2024-12-20 来源:河南社会保障卡公众号 浏览次数:46

【导读】:驻马店遂平县人社局深入贯彻习近平总书记“探索以社保卡为载体,建立居民服务一卡通”的重要指示精神,以解决群众在社会保障卡服务方面的常见问题为核心,深入推进电子社保卡在社保服务、就医购药、交通出行等领域的应用,全力提供“一站式”服务,让这张加载更多便捷服务的“小卡片”更好地服务“大民生”。

“小卡片”承载民生“大幸福”。驻马店遂平县人社局深入贯彻习近平总书记“探索以社保卡为载体,建立居民服务一卡通”的重要指示精神,以解决群众在社会保障卡服务方面的常见问题为核心,深入推进电子社保卡在社保服务、就医购药、交通出行等领域的应用,全力提供“一站式”服务,让这张加载更多便捷服务的“小卡片”更好地服务“大民生”。

 

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在社保卡业务办理方面,人社局主动与医保部门、各医疗机构联系对接,广泛宣传社会保障卡即时制卡服务网点,让群众无需集中前往县行政服务大厅就能办理,为参保群众提供方便快捷服务。针对老年人、残疾人等特殊群体,人社局还开辟绿色通道并提供上门服务,确保每位群众都能享受到人社服务的便利。

为持续解决群众急难愁盼问题,人社局进一步优化社保卡办理流程,大力宣传社保卡便民功能和办理所需材料,让群众办理社保卡业务“最多跑一次”。在行政服务大厅安装“社保服务查询一体机”,方便群众查询各类社保信息;广泛宣传“电子社保卡”APP,“河南社会保障卡”微信公众号、支付宝生活号和支付宝小程序等线上服务渠道,实现“信息多跑路、群众少跑腿”。 


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驻马店遂平县人力资源社会保障局负责人表示,人社局会持续了解群众需求,优化工作流程,不断提升为民服务能力与水平,持续推出惠民政策,让群众享受更便捷、更高效的服务。

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