发布日期:2024-08-15 来源:福建省城乡居民社会养老保险中心、龙岩市人社局 浏览次数:363
龙岩市创新社银合作模式,打造“人社综合服务超市”品牌,将“银行服务网点”变为“人社服务网点”,把“银行经办人员”变成“人社服务专员”,充分释放“1+1>2”的聚合效应,为城乡居民提供便捷的社保“就近办”服务。
在银行“人社服务网点”内,市民们可携带身份证、社保卡或凭电子社保卡办理参保缴费、待遇申请、资格认证等21项城居保业务申请,占网点受理人社业务事项的1/5。
龙岩人社综合服务超市武平社银合作“就近办”窗口
为确保银行“就近办”网点受理服务规范办理,龙岩市城居保中心会同龙岩市社保卡服务中心,明确了受理事项服务指南和需提交的材料清单,并组织开展银行经办人员业务培训。同时,督导合作银行按照社会保险法律法规、经办规程等规范经办,将合作执行情况纳入常态化监督管理,切实保障基金安全。
参保群众在龙岩市新罗区农商银行办理城居保基本信息变更业务
截至目前,龙岩人社综合服务超市实现7个县(市、区)全覆盖,在银行设立服务网点15个。通过“社银合作”,社保经办机构与银行之间实现优势互补和互利共赢。银行网点弥补了社保基层公共服务短板,也扩大了客户群,拓展了业务范围。但最重要的是,参保群众就近可办社保业务,切实感受到便捷高效,提高了获得感和幸福感。