发布日期:2024-07-19 来源:哈尔滨人社公众号 浏览次数:171
7月18日,哈尔滨市流动人员档案服务中心与招商银行哈尔滨分行“社银合作”档案服务启动仪式在招商银行学府支行举行。
图片启动仪式现场
此次启动仪式标志哈市流动人员档案服务中心档案业务由原来单维度向社会多维度延伸,借助商业银行“服务网点多、覆盖范围广、经办能力强”的优势,积极与招商银行开发升级“社银合作”中“档案服务”项目。目前,招商银行哈尔滨分行已开通13个银行网点提供“档案+银行”服务,其中包含“退休一件事”退休申请、退休进度查询、基本养老金待遇核定表查询、电子退休证明下载、档案存放地查询等多项档案综合服务内容。
图片群众办理业务
在该中心存档职工可以通过“黑龙江全省事”APP足不出户一站式办理养老保险退休、医保在职转退休、公积金领取业务。此次与招商银行哈尔滨分行合作,进一步推动退休工作步入服务快车道,特别是哈市依托档案智能管理系统开展退休审核“不见面”极速服务,参保人员档案出生时间、参加工作时间等关键信息与“退休一件事”系统共享,实现退休申报、退休审核、结果反馈的快速流转,办理重心从线下向线上转移,提升了存档职工办事体验。打造群众办事全环节、全流程、全周期,继续打造定制化、套餐式、模块化的档案退休服务场景,持续推动服务流程优化和用户体验提升,让职工体验更佳、口碑更好、品牌更响,实现让职工少跑腿、数据多跑路。
图片13个网点地址(图片为截图)
下一步,该中心将与招商银行以“赋权、扩能、增效”为目标,加速解决发现的问题,推动“退休一件事”成果深入转化,进一步形成档案经办服务特色,树立“精细化、特色化”服务品牌 ,从存档职工视角出发,打造具有龙江特色的高效档案退休服务模式,以“档案+银行”小切口彰显提升档案服务的大情怀。