1.【四川重庆：川渝联合发布《深化川渝政务服务合作2024年重点工作任务清单》】

四川省政府办公厅、重庆市政府办公厅近日联合印发《深化川渝政务服务合作2024年重点工作任务清单》，从7个方面推出72项政策举措。其中与人社行业相关的有：一是持续加强公共服务政策衔接，有序推进川渝社会保障卡一卡通条例协同立法，推动养老保险关系转移网上办、提速办，协同开展工伤认定，推进养老保险待遇发放账户维护川渝通办。二是推动社会保障卡居民服务“一件事”川渝通办，实现群众提交一次申请、准备一套材料，一次就能办好。三是推进成渝双核联动联建，提升流动人员人事档案管理服务效能，推进档案信息共享，提供档案异地查（借）阅、政审（考察）服务等。（四川日报、重庆日报）

2.【福建：数字赋能福建人社事业高质量发展——福建省人社厅与福建省大数据集团签署战略合作协议】

4月7日，福建省人力资源和社会保障厅与福建省大数据集团有限公司在省人社厅正式签署战略合作协议。根据协议，双方将围绕福建省数字政府改革和建设的规划部署，充分发挥福建省数字政府“1131+N”一体化体系驱动引领和赋能全域作用，全面推进福建省数字人社建设行动，构建一体化、数字化、智能化人社工作新形态，共同打造公平惠民、优质便捷、高效协同的人社民生服务新体系，探索市场化服务应用新场景，实现数字化引领支撑福建省人社事业高质量发展新局面。（福建省人力资源和社会保障信息中心）

3.【山西：实现社保卡服务“就近办”】

据山西省人社厅消息：截至2024年2月，山西省累计社保卡持卡人数3536万人，电子社保卡签发覆盖该省68%人口。该省设立社会保障卡“一站式”服务网点1443个，县级网点至少2个以上，实现群众本省范围内“就近办”服务。山西省2010年启动社会保障卡建设工作，先后与工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、山西银行共16家省级银行签订了《山西省社会保障“一卡通”建设战略合作协议》，16家省级银行共同承担了该省社会保障卡的制卡工作。参保人员在家门口的银行就可以办理社保卡相关业务。（山西人社公众号）

4.【河北石家庄：智慧就业平台正式上线应用】

作为国家公共就业服务能力提升示范项目试点重要内容之一，石家庄智慧就业平台已经正式上线应用。该平台联通国家和省市各类就业与人才平台，并与京津冀各大招聘平台对接，涵盖该市海量企业岗位需求信息、劳动者求职信息，与驻石各高校深入合作，面向该省、全国提供全天候、智能化、高效能的就业供需对接服务，企业岗位一键发布、人才求职一键对接、招聘信息实时提醒。据了解，石家庄智慧就业平台可以对企业入场、意向签订、结果反馈实现“一键收集、全程跟踪、智能分析”，企业招聘结果、人才合同意向即时可查，在大大节省人力物力的同时，还为提升招聘质量、服务该市人才决策提供大数据、智能化支撑。（石家庄人社公众号）

5.【山东泰安：社保“数字员工”构建“多级联动、智能审核”新模式】

近日，山东省泰安市采用AI+RPA机器人技术，建设起“一体化、全流程、易部署”的社保AI数字员工系统，实现机器人数字员工代替人工执行各类规则清晰、频次高、耗时长的业务操作，大幅提升业务人员经办效率。进一步深化数字员工应用，引入数字员工参与中高风险业务的多级审核环节，既在单个业务环节中实现了机器人智能经办审核，同时在多级审核链条中充分复用前置环节机器人核验结论，更具智慧和效能地实现了多级联动审核。在此基础上，对于高风险业务，再引入事后业务稽查机器人进行“回头看”，做好查缺补漏，打造了业务全链条的多级审核新模式。通过多业务岗位数字员工联动审核，部分业务还实现了业务受理的秒批秒办，切实提升社保经办效率和服务水平。（泰安市社保中心）

6.【江苏常州：“三聚焦”打造“一卡通”民生服务品牌】

常州市“三聚焦”打造“一卡通”民生服务品牌，主要体现在：一是聚焦“服务”加强网点建设。建成社保卡合作金融机构15家、布设快速制卡网点820家，上线运行“社保卡服务网点电子地图”，所有制卡网点均能提供社会保障卡申领、启用、挂失、补换等“一站式”服务。二是聚焦“精准”推进待遇进卡。持续推进存量待遇进卡工作，确保各类待遇补贴发放精准高效，作为试点的金坛区成为该市首个全部通过社会保障卡发放人社待遇补贴的区域，人社待遇补贴社会保障卡发放率超过98%。三是聚焦“应用”深化社银合作。与各金融机构合作建设“一卡通”应用场景，持续推出“1分钱乘公交”“一元买年货”“恐龙谷温泉购票立减”等优惠活动，惠及该市22万人次、累计优惠260余万元。（常州市人社局）

7.【天津武清：人社系统首家社区就业驿站正式运营】

近日，天津市人社系统首家社区就业驿站，武清区站北路就业创业驿站正式运营。站北路就业e站由天津市人社局直属北方人才市场与武清区人社局合作创建，应用“就近聘”数字化平台，采用自主研发的企业端、个人端、社区端、自助端、管理端“五端”数字化服务应用场景，为社区周边5847位常住居民提供信息发布、职业介绍、职业指导、技能培训推介、就业援助等5项基本服务功能11项清单服务项目。目前，通过工作专员的岗位摸排，平台数据库已汇集周边93家商户用工信息，开发就业岗位60余个，形成求职者人物画像和服务画像智能匹配岗位信息、帮扶信息、培训信息，打造“家门口”的就业服务站。（天津市人社局）

8.【安徽宣城：持续推进社保卡“一卡通用”】

作为今年安徽省“高效办成一件事”首批试点城市，宣城市组建人社、数据资源、财政、交通、文旅等部门参与的工作专班，宣城市人社部门积极履行牵头职责，集成人社综合服务窗口，进一步梳理线下“一件事”办事流程。全面实施数字人社建设行动，持续推进安徽政务服务平台与“一卡通”平台对接联通，推进社会保障卡与“安徽码”融合贯通，同时，推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业群众诉求“一线应答”。该市持续拓展社保卡在政务服务、就医购药、旅游观光等9个场景“一卡通用”，105项人社政务服务实现“一卡通”三级应用，社保、就业、工资补贴等资金待遇进卡率达90%。今年以来，通过社保卡发放惠民惠农补贴待遇39.18万人、金额1.33亿元。（安徽日报）

9.【广东广州南沙：首批港澳人员实现免缴基本养老保险和失业保险】

记者从广州市人社局官网获悉，近日“连接湾区便利港澳——落实《南沙意见》社保制度对接要求体验港澳居民便利参保缴费”活动在广州市南沙区税务局办税大厅举办。活动见证了首批港澳人员实现在南沙免缴基本养老保险和失业保险，标志着广州落实国家支持南沙在民生重点领域放宽市场准入方面，港澳人员免缴社保政策率先落地。南沙人社、税务部门通力合作，现在，港澳居民无论是日常参保登记、申报缴费，还是对于符合条件的港澳居民办理免于参加基本养老保险、失业保险，都可以在线上自行登记、申报享受、留存相关优惠资料证据备查，无需向征收机构申请备案。（广州日报）

10.【黑龙江齐齐哈尔讷河：社保中心推行“社银合作”服务新模式】

讷河市社保中心根据人社部门安排，在持续提升“线上+线下”服务能力的基础上，用心梳理人社领域社保基本公共服务事项，积极推动“社银合作”服务，将一批高频次、低风险、标准化、可委托的灵活就业人员参保、更换领取待遇账号、生存认证等17项社保服务事项向银行网点延伸，拓展人社服务空间，方便群众就近、就地办理相关业务。目前，讷河市社保中心已在中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、农商行、邮储银行等7家银行及金融机构开通网点13个。“社银一体化”服务让广大市民在银行网点也能享受到精准、热情、规范的社保服务。（新华网黑龙江频道）