发布日期:2024-02-29 来源:银川人社公众号 浏览次数:544
为进一步推进“社银合作”,更加快捷服务群众,升级打造“十五分钟政务服务圈”,实现社会保障卡业务在银行网点全方位、全领域、全覆盖,巧借银行之势,力破社保之盾。2月27日下午,银川市社保中心相关人员一行4人到宁夏银行阅海万家支行座谈调研。
座谈会上,宁夏银行阅海万家支行工作人员就此次纳入“社银合作”的经办业务包括养老保险待遇代发、社保待遇领取资格认证、社保卡申领等12项人社(社保)高频事项的办理情况进行了介绍。截至目前,涉及社会保障卡的9项业务,包括申领、启用(含社会保障卡银行账户激活)、应用状态查询、信息变更、密码修改与重置、挂失与解挂、补领换领换发及注销,均可在此网点办理,日均受理量10余件。银川市社保中心工作人员就网点工作人员在业务办理过程中遇到的问题,诸如社保卡换行审批、作废、退休人员工资发放等答疑解惑,为方便沟通交流,双方工作人员面对面建立了“宁夏银行社银服务群”。银川市社保中心将社保高频业务受理窗口延伸至银行端,变银行网点为社保窗口,变银行工作人员为社保经办人员,既方便了群众就近、就地办理社保业务,又拓宽延伸了银行的业务,双方合作共赢。
银川市社保中心将进一步加大社会保障卡“社银合作”力度,从以下三方面下功夫,让社保更加贴近群众,让群众更加了解社保。一是加强对银行网点业务指导,走出去、请进来,充分解决好社会保障卡制发过程中的疑难杂症。二是稳步推进第三代社会保障卡的换发工作,确保一人一卡,同时大力推广电子社保卡的申领和使用。三是加大宣传力度,利用好宁夏银行阅海万家支行周六全天候办公优势,确保社保卡业务办理不间断。