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【图片新闻】湖南花垣县人社局开展“走流程、解难题、优化服务”行动

发布日期:2022-05-12 来源:湖南日报·新湖南客户端 浏览次数:613

【导读】:为转作风优服务,持续深化“放管服”改革,连日来,湖南省花垣县人社局结合优化营商环境攻坚年活动,聚焦企业、群众诉求,深入开展“走流程、解难题、优服务”行动,着力推进窗口服务“一件事一次办”落实落地。

为转作风优服务,持续深化“放管服”改革,连日来,湖南省花垣县人社局结合优化营商环境攻坚年活动,聚焦企业、群众诉求,深入开展“走流程、解难题、优服务”行动,着力推进窗口服务“一件事一次办”落实落地。

  


县政府办、县人社局相关负责人一行,调研人社系统窗口服务工作开展情况。

  


杨慧君体验窗口办事流程。

  在前期深入调研的基础上,5月11日,花垣县人社局党组书记、局长杨慧君以窗口服务工作人员身份,操作政务服务一体化平台系统、手机端智慧湘西APP和“一件事一次办”微信小程序,对群众“急难愁盼”事项进行全流程体验办理,深入了解办事流程情况,督导窗口服务人员进一步依托服务平台,优化“放管服”服务机制,提升办事效率,力争实现“服务快捷、流程精简、线上线下融合、业务衔接顺畅、作风廉洁高效”,不断提升服务“满意度”,最大限度方便办事企业、群众。(通讯员 吴磊)

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