发布日期:2022-01-18 来源:云南网-玉溪市融媒体中心 浏览次数:1052
原标题:以数善政 以数惠民 玉溪市智慧人社大厅拓展提升人社公共服务
为进一步落实党中央、国务院关于“互联网+政务服务”“放管服”改革的要求,结合党史学习教育为民办实事要求,云南省玉溪市人力资源和社会保障局不断创新人社服务模式,着力打造玉溪市智慧人社大厅,使人社服务更具多样性、创新性。
多措并举,创新打造
采取“社银合作”方式,与农业银行合作,实现了人社业务在农业银行网点的办理,拓展了人社服务的渠道及途径;采取“省市共建”模式,在省级人社公共服务平台基础上,充分运用省级公告服务系统接口,集中建设和拓展我市人社公共服务,构建多渠道的人社服务。
整合资源,做优服务
建成玉溪市人社自助服务平台,部署多台自助服务一体机,实现了信息查询、证明打印、社保缴费、小额担保贷款申请等事项全程自助办理;整合了部、省、市已有人社公共服务系统,群众能够简单、通俗、易懂、快速找到相关业务入口进行办理。自启用以来已累计服务群众13271人次,查询类办件10066件,业务类办件3205件。
善作善成,持续推进
着力构建人社大数据分析体系,汇聚玉溪市人社数据资源,通过数据挖掘、处理、分析,充分释放数据价值,为人社业务的过程控制、监督管理和分析决策提供大数据支撑;强化宣传引导,充分推广应用好人社各种服务渠道,充分发挥数据赋能作用,进一步优化服务的“精度”,提升服务的“温度”,拓宽服务的“深度”,加快服务的“速度”,全面提升我市人社信息化便民服务水平,进一步推进人社公共服务现代化、均等化发展。(记者 陈俊锡)