11月9日，山东省聊城市召开“改革赋能兴聊城”系列新闻发布会第4场，聊城市人社局副县级干部崔弘领详细介绍了社会保障卡制作领取自助办理情况。

　　据介绍，截至目前，聊城市发放社会保障卡550万张，职工群众持卡率达到95%。为满足群众领取使用社会保障卡的需求，今年以来，聊城市人社局搭建了社会保障卡自助服务平台，依托自助服务终端、合作银行网点等多种方式，让参保群众就近享受优质高效的人社服务。

　　为方便参保群众更加快捷的制作领取社会保障卡，聊城市购置了12套证照一体自助制作社会保障卡服务终端，在市县两级人社服务大厅投入使用，创新采用自助拍照、自助申领模式，进一步简化优化社会保障卡申领制作流程，实现社保卡信息采集、信息查询、社保卡制发、补换、密码重置、挂失等自助服务。社保卡自助服务终端支持多家合作银行，参保群众可自主选择银行进行社保卡制作，只需通过刷身份证识别、填写完善信息、选择业务类型等三步简单操作，5分钟即可当场领取新卡，办理流程极大简化，实现“当日申请、立等可取”的高效便民服务。近半年来，参保人使用自助服务终端办理社保卡相关业务共计1900余件，得到了广大参保群众的一致好评。

　　聊城市人社局还与社保卡合作银行在全市范围内建设了89家社保卡综合服务网点，为参保群众就近提供社保卡信息采集、即时制卡、即时补换卡、社保卡挂失等相关服务，真正实现便民、利民、惠民。加快电子社保卡发放力度，职工群众已签领电子社保卡142.5万张。拓宽社保卡服务功能，群众可登录市人社局门户网站、“聊城12333服务网”或下载“聊城人社APP”手机客户端，网上查询社会保险、社保卡各项事项办理指南、办理进度等情况，申请办理相关业务。(记者 高田 报道)