发布日期:2021-02-25 来源:东南网莆田站 浏览次数:1329
工作人员通过手机微信为老人进行认证
近日,一位年逾七旬的老奶奶来到福建省莆田市行政服务中心社保综合窗口,进行2021年度养老金领取资格认证。“下次您在家里让孩子帮您在手机上操作就可以了,不用特意到窗口。”窗口工作人员通过手机微信公众号在两分钟之内帮助老人完成了认证,并耐心地为其讲解。“以前在外地还要特地跑回来,现在真是方便,车费都省了。”老人十分高兴。
据悉,莆田市人社局窗口为切实提高社保经办服务水平,提升人民群众的满意度和获得感,以“关爱老人、构建和谐”为主题,从自身窗口业务出发,拓宽社会保险待遇领取资格认证方式,“刷脸”实现养老金领取资格在线自助认证。企业退休人员可以通过“福建社保”微信公众号、“闽政通”APP、“掌上12333”APP、现场认证、异地网上协助认证等7种方式,随时随地完成养老待遇资格认证,程序简单,实现了退休人员资格认证“漫游”,让数据多跑路、让群众少跑腿。
此外,针对部分老人不方便出门又不会使用网络认证等情况,市社保中心工作人员则主动预约提供上门服务,真正关心关爱老年群体。(通讯员 陈萍 郑喜雪 文/图)