9月起，北京市正式开通电子社保卡申领，持卡人通过电子社保卡申领渠道即可申领电子社保卡。

根据镇海区社会保障卡管理服务中心与镇海新华书店签订的合作协议，自9月1日起，市民只要持社保卡(或电子社保卡)在镇海新华书店各门店购书，即可享受9折优惠(特殊商品除外)。

目前，宁波市各级社保窗口已全部实现扫电子社保卡二维码办理相关社保业务及信息查询。

为进一步优化营商环境，给生态城企业和居民提供更加方便、快捷的人社服务，8月26日，位于天津市中新友好图书馆的生态城“随申办”智能人社服务驿站正式投用。

7月13日，北京市人力社保局在全局范围内启动“局处长走流程”专项活动，近60位局处级干部以企业和群众的身份，线上、线下全程体验人力社保业务办事流程，以群众“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为标尺，查找经办服务中的“痛点”“堵点”。