今年以来，湖南聚焦群众急难愁盼，打好重点民生保障仗。截至6月底，十大重点民生实事20个项目中，4个项目已经完成目标任务，14个项目已实现“时间过半、任务过半”。

今年来，岳阳市人社局依托金保二期社保经办系统，不断深化“放管服”改革，在全省率先推进人社政务服务综窗建设，积极提供优质、高效、便捷的人社服务，持续优化营商环境。

近年来，湖南省郴州市永兴县为高效化解劳动争议纠纷，加强劳动争议诉源治理，保障劳动者合法权益，县人社局牵头联合县司法局、县法院、县工会等部门建立了永兴县“一站式”矛盾纠纷高处中心。

为更好地满足新时代人民群众庭审便捷化的新需求，提升互联网时代仲裁工作水平，日前，湖省衡阳市衡南县人社局搭建起劳动人事争议在线庭审系统，进一步实现了简化办案流程、创新庭审方式、提高办案效率，体现了“及时、高效、方便、快捷”的仲裁办案原则。