为了进一步创新社保卡服务方式，提升社保卡服务成效，提高群众用卡意识，培养群众用卡习惯，1月27日至2月9日，宜昌市人社局携手中国银联、工商银行三峡分行，推出“社会保障卡惠民服务季主题活动”。

近年来，宜昌市人社部门积极落实习近平总书记对社保卡居民服务一卡通的要求，推动更多服务用卡，惠民惠农资金的发放便是其中之一。

4月12日，湖北省宜昌市首家“社银合作”标准化A类网点，在工商银行三峡亚广支行正式启用。

为提升人社政策咨询、业务办理咨询服务体验感，湖北省宜昌市人社局以“宜昌人社”微信公众号为核心，12333人社咨询服务专线为抓手，不断创新咨询服务工作模式。

从即月开始，湖北省宜昌市人社局发布试行首批人社公共服务标准，以标准试行，推进人社服务更加优化。