今年1月起，川渝两地4大类人社服务24项业务实现跨省通办，一季度两地共办理通办业务3.41万件。其中，“电子社会保障卡签发”为办件量最大的单项业务，共办理1.61万件。

8月17日，省集中系统在浙江省台州市正式上线运行，截至目前，台州全市共办理业务189253件，其中网办149277件，自助服务机办理1477件。

2月1日，黑龙江省人社厅发出“致广大服务对象的一封信”，着力推行“不见面”服务，助力坚决打赢疫情防控阻击战。