8月17日，省集中系统在浙江省台州市正式上线运行，截至目前，台州全市共办理业务189253件，其中网办149277件，自助服务机办理1477件。

2020年，福山区人社局围绕“一窗受理、一次办好”改革，以打造“智慧人社、温馨人社”为目标，成立“综合柜员制提升工作专班”，全面启动人社系统综合柜员制改革工作，经过近一年的试运行，综合柜员制改革初显成效，窗口服务水平和人民满意度不断提升。

10月25日上午，正值重阳节，在江北区北岸·星街坊音乐广场，江苏省宁波市人力社保局联合江北区人力社保局举办社保政策待遇“看得懂、算得清”咨询服务日活动，受到了众多市民特别是老年群众的欢迎。

9月28日，2020中国国际区块链技术与应用大会隆重开幕，第十二届全国政协副主席马培华，江西省委常委、副省长吴忠琼等为大会致辞，一场关于区块链的交流讨论、思想碰撞在南昌开启。