经研究决定，第9届“12333全国统一咨询日活动”，以“职业技能提升 改变你的生活”为主题，在全国范围开展为期一周的宣传活动。

疫情防控期间，各级人力资源社会保障部门坚持疫情防控和咨询服务两手抓、两不误，积极主动作为，通过12333电话服务为企业和群众答疑解惑、宣传人社政策。

为落实《关于做好12333电话服务助力疫情防控和复工复产工作的通知》的要求，指导各地提升12333服务效能。

从4月14日召开的张家口市人社信息化工作推介会上获悉，河北省张家口市人社系统积极推进电子社保卡申领工作，到4月17日全市433家药店将实现刷码购药，在6底前全市所有定点药店将实现刷码购药。

人社部在前期已公布直辖市、省会城市和计划单列市（36个城市）失业保险网上申领平台的基础上，再向社会公布189个城市网上申领平台，为失业人员提供更加方便快捷的失业保险金申领服务。